Bannatyne Health Club & Spa - Norwich

Bannatyne Health Club & Spa - Norwich旅游景点攻略

我写这封信是为了表达我最近去你们水疗中心的沮丧和失望，这次体验并没有达到我根据你们在线广告所预期的高标准。 下午茶体验尤其糟糕。不仅司康饼不是新鲜出炉的，而是在我们面前重新加热的，而且端上来的只是袋装的凝脂奶油和果酱，而不是新鲜的佐餐，这让我们感觉体验很廉价，很仓促，尤其是考虑到它的价格如此之高。此外，食物上来时，基本上是直接倒在我们面前的。然后，我们被要求自己把食物和饮料端到白色的塑料桌子上，这让整个体验感觉很不人性化，很不舒服。 我妹妹还点了一杯印度奶茶拿铁，但根本没法下咽，嘴里还留着一股酸味，这说明饮料的质量也很差。 更糟糕的是，咖啡馆工作人员的态度很不友好，很不热情。尤其是一位工作人员，他明显显得不高兴，在本该轻松惬意的氛围中营造了一种令人不适的氛围。我们也因为穿着浴袍坐起来不舒服而不得不换了衣服。这家咖啡馆与其说是一个令人放松的水疗环境，不如说更像是一个简陋的泳池咖啡馆。 最后，这家咖啡馆的内部装潢与你们在线宣传的照片完全不同。它更加简陋和实用，缺乏你们宣传中那种宁静高档的氛围。 考虑到我们为这次体验付出的代价，我们感到失望和失落。如果您能调查这些问题并提供合适的解决方案，我将不胜感激。 期待很快收到您的回复。 此致，

预订了水疗日。水疗本身还不错，但位于健身房内，体验不佳。 其余设施的使用权已包含在房费内。健身房看起来不错，但水疗中心应有的设施（泳池/按摩浴缸/桑拿/蒸汽房）却很差。 泳池（估计20米 x 10米）太小，根本无法真正游泳，尤其是只有一条泳道。 按摩浴缸很冷。 蒸汽房和桑拿房太小，不适合一般休闲放松使用。 泳池周围只有三张床可以休息，所以更像是一个休闲中心，而不是水疗中心。 淋浴区周围的瓷砖缺失，天花板瓷砖有污渍，需要更换。 购买了包含人字拖、毛巾和浴袍的“包”。妻子的包破了，我的浴袍没有系带，而且还有一道破洞。 水疗本身不错，但要穿着浴袍穿过接待处和咖啡吧才能进入水疗中心。这又不符合水疗中心的预期。 当然可以享受水疗，但不要选择全天套餐。 其他水疗中心的客人也都一样，有些人提前离开了。 所有工作人员都热情友好，彬彬有礼。