Alcantara Vineyards and Winery

Alcantara Vineyards and Winery旅游景点攻略

首先，皮划艇非常有趣，老板风趣、乐于助人、友好。我给这部分打 5 分！！ 酒庄还行，但令人失望。葡萄酒一般般。客户服务很差，没有真正解释葡萄酒。我们的飞机上有一点洒落，女士们很不高兴，尽管我们试图清理它并帮忙铺桌布。在酒庄划皮划艇很有趣，值得体验。

由于情况特殊，很难决定如何评价，但是因为有两位出色的员工解决了这次几乎是灾难性的访问，我会给 5 星，因为一个人（经理）毁了一个地方是不公平的。我们有来自加拿大的朋友来这里，当然，我们想带他们去当地的一家酿酒厂。有一对夫妇已经来过这里并且很喜欢它，这不是我去的第一个地方，但离我们的营地很近。我们是情人节那天去的，在两个旅游团之前到的，但决定等他们之后再点菜。一位不熟悉葡萄酒的人问我的意见，他们不喜欢干型葡萄酒，我说我认为大多数 AZ 红酒都是干型的，但我相信在这里工作的人会给他们正确的指导。哇，我错了。我们都在排队（等到旅行团散去），我们的客人说我们想要一杯鸡尾酒但不要干型的——经理说我不能选择你们的葡萄酒——我们的客人说我们对葡萄酒一无所知，我们只是不要干型的，经理说只要看菜单就可以了。哇。我和另一对夫妇点了桑格利亚汽酒，但我知道我们马上就要狂饮而尽了。我们回到餐桌旁正要离开，这时两位出色的员工走了过来，老实说，我不知道他们是怎么解决这个问题的，不是通过给我们钱或补偿，而是通过他们真诚的客户服务。在我看来，我知道有好的经理，但如果他们不以客户服务为导向，也许就不要让他们接触公众，因为如果没有两位可爱的女士纠正了这种情况，这篇评论将是非常负面的。