Marrakesh Travel Services

Marrakesh Travel Services旅游景点攻略

这是一次美妙的旅行。旅行社的 Dounia 非常乐于助人，非常友好！我们的司机 Mohamed 也非常乐于助人，非常善良，总是乐于助人。他们特意帮助我参观了一个工作室，这在旅行描述中是可选的，我对此表示感谢。 参观艾本哈杜和我们在前往撒哈拉沙漠的路上看到的所有城堡都令人叹为观止！ 在撒哈拉沙漠的日落和日出时骑骆驼是一种超凡脱俗的体验！帐篷里的夜晚、食物、善良的柏柏尔人演奏的传统音乐和传统乐器、天空中成千上万的星星……令人难以置信，难以忘怀！！！ 我会把这次经历珍藏在心里！

我只能用糟糕来形容 Expedia 旅行预订服务。我于 2025 年 3 月 10 日星期一晚上在佛罗里达州基韦斯特的 Almond Tree Inn 预订了从周二到周五（2025 年 3 月 25 日至 3 月 28 日）的房间。我还在线表格上勾选了购买此次旅行的旅行保险。然而，在 3 月 14 日星期五，我首先收到 Expedia 发来的一封电子邮件，告诉我我们在 Almond Tree Inn 的住宿一切就绪，一分钟后又说他们很遗憾听到我们的住宿被取消了。我首先打电话给酒店，他们告诉我 Expedia 提到我的信用卡拒绝支付押金，所以我的预订已被取消。我告诉酒店这不可能是真的。酒店表示他们会恢复我的预订，从我的信用卡中扣除所需的押金，并通过 Expedia 保留我的预订。然后他们建议我打电话给 Expedia 并与他们讨论所有这些问题。然后我打电话给 Expedia，他们首先告诉我我已经在线取消了预订。我对此提出异议，因为我没有这样做。Expedia 随后告诉我，酒店可能取消了预订，以便他们可以直接为我预订。但这完全说不通，因为酒店告诉我，虽然他们会以与原先相同的金额恢复预订，但我应该打电话给 Expedia 并与他们讨论所有这些问题。此外，Expedia 还向我提供了两个不同的取消原因。他们似乎不知道自己在做什么，公众在通过 Expedia 进行任何类型的旅行预订时应非常小心。