Decathlon Malta

Decathlon Malta旅游景点攻略

我去查看了他们关于飞镖靶、飞镖和配件的库存。他们告诉我，我订购的任何缺货商品都会在两周内到货。 我在 2025 年 1 月 28 日订购了三件商品。两件商品（飞镖靶和飞镖杆）已经到货，但第三件商品（飞镖）已经过了五周多，仍然没有到货。 我刚刚发送了第四封电子邮件，试图了解到底发生了什么。到目前为止，每次我都被告知我的订单很快就会到货。还要注意，我在网上订购了一些当时缺货的其他东西。那件商品确实到了，一个飞镖靶环绕保护器 第一次也是最后一次去马耳他迪卡侬。情况太荒谬了。

- 糟糕的体验！ - 商品没有标价，而且杂乱无章！ - 要求自己解决问题！（例如，查找尺寸/价格并找到商品） - 有些员工无视顾客，只顾使用个人电话互相聊天！ - 从一个收银员到另一个收银员，不得不排了 3 遍队！！！！ - 经理非常粗鲁和讽刺！ - 不得不在多个地方等待超过 15 分钟才能获得帮助！ 故事： 有些商品没有标价，有些商品没有整齐地放在货架/衣架上（商店刚开业，所以不是其他人，我最近购物时也遇到过这种情况）。 大多数员工都在群聊，使用个人电话（无视顾客的求助），不愿意提供帮助，甚至要求我自己解决问题！ 受到严重虐待和忽视超过 2 小时。他们让我自助结账，我同意了，但我告诉销售人员我需要帮助，因为我觉得有点难。我开始结账，但遇到第一个困难后，我转身发现没人能帮我。 然后，我被送到收银台来回奔波（只有 2 个收银台），他们让我排队，轮到我时就关门了，这样的情况已经发生过 3 次了！！ 客服台的销售人员几乎不会说基本的英语，“对不起，我听不懂”是她对大多数客户需求的默认回答。 我怒气冲冲地离开了，扔下所有东西，打电话给值班经理，她傲慢而讽刺。她没有采取行动，站在员工一边（我应该自己想办法），对员工无视客户和频繁使用私人电话也无所谓。 她讽刺地问我让她做什么，我是不是通过投诉来期待一张免费的礼品卡！ 此外，她还大胆地告诉我，如果人们不懂基本的英语，就不要无礼，甚至不承认发生的事情是错误的！