点评:Ad un anno di distanza stiamo ancora aspettando che ci rimborsino l’acconto (preciso, non caparra! C’è il bonifico a testimoniarlo) per il ricevimento del nostro matrimonio che siamo stati costretti ad annullare a 4 settimane prima dalla data della cerimonia. Avevamo prenotato Casa Ruda con un anno di anticipo, errore nostro senza firmare alcun contratto, fidandoci della stretta di mano e della parola del Signor Ruda. Il matrimonio si sarebbe svolto a settembre ma nonostante le numerose richieste riusciamo a fare l’assaggio solo a Luglio, tra rinvii e dimenticanze da parte del gestore. Ad agosto, pronti per scegliere il menù, scopriamo che il prezzo bloccato un anno prima era lievitato, a detta del gestore “per via della guerra”. Alla nostra richiesta del perché in tutti i mesi precedenti nessuno abbia avuto la decenza di avvisarci rispetto a questa modifica (parliamo di migliaia di euro in più, non briciole), il signore risponde “va beh lo sanno tutti che i prezzi sono aumentati non c’era bisogno di dirlo”. Oltre al prezzo anche le condizioni erano cambiate, così come gli orari e le aggiunte extra delle quali non si era mai parlato in precedenza. Un trattamento a dir poco imbarazzante, zero professionalità, e ovviamente nonostante i richiami e una pec, ancora non abbiamo visto i nostri soldi tornare indietro. Oltre il danno la beffa! Se state cercando una location per il vostro matrimonio state lontani da qui!
翻译:一年后,我们仍在等待他们退还我们婚礼的押金(准确地说,不是押金!有银行转账证明),我们被迫在仪式日期前 4 周取消婚礼。我们提前一年预订了Casa Ruda,我们的错误是没有签署任何合同,相信鲁达先生的握手和话语。婚礼原定在九月举行,但尽管有无数的要求,我们只能在七月进行品酒,期间有推迟和经理的疏忽。八月,准备选择菜单时,我们发现一年前的价格上涨了,据经理说“因为战争”。当我们问为什么在过去的几个月里没有人有礼貌地警告我们这一变化(我们谈论的是数千欧元,而不是面包屑)时,这位先生回答说:“好吧,每个人都知道价格上涨了,而不是价格上涨了。” “这是必须要说的。”除了价格之外,条件也发生了变化,还有以前从未提到过的时间和额外的附加内容。至少可以说这是一种令人尴尬的待遇,零专业精神,显然尽管有提醒和胸肌,我们仍然没有看到我们的钱回来。除了伤害之外还有嘲讽!如果您正在寻找举办婚礼的地点,请远离这里!