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Traveler5600939****
El lugar único. La empresa Turisur un desastre
Puerto Blest & Cascada de los Cántaros的点评
点评：El lugar es hermosísimo y único. Pero todo el servicio de Turisur deja mucho que desear. No está bien organizado y la mayoría tiene muy mal modo, irrespetuosos. No te explican nada, no te ayudan, ni son amables. Teníamos reserva para el hotel con una persona mayor. Al llegar al puerto, no hay carteles que indiquen cómo hacer los trámites. Preguntamos dónde dejabamos las valijas, no sólo no nos ayudaron, sino que nos hablaron de muy mala manera. Al llegar a Blest, pedí si nos ayudaban con el equipaje. Una guía nos dijo que no tenían maletero y nadie nos ayudó (pagamos 250 dólares la noche!). Tuvimos que cargar cuesta arriba el equipaje. La pileta la estaban limpiando, no la pudimos usar ese día, ni al día siguiente porque estaba helada. No nos ofrecieron nada en compensación. Repito, pagamos 250 dólares la noche. Muy mala experiencia.
翻译：这个地方美丽而独特。但整个 Turisur 服务还有很多不足之处。这里组织不太好，而且大多数人都非常粗鲁、无礼。他们不向你解释任何事情，不帮助你，而且他们也不友好。我们和一位老人一起预订了酒店。抵达港口后，没有任何标志指示如何办理手续。我们询问应该把行李放在哪里，他们不仅没有帮助我们，而且还用非常粗鲁的方式对我们说话。当我们抵达布莱斯特时，我问他们是否可以帮我们拿行李。一位导游告诉我们他们没有行李架，也没有人帮助我们（我们每晚支付 250 美元！）。我们不得不把行李搬上山。游泳池正在清洁，我们那天不能使用，第二天也不能使用，因为天气太冷了。他们没有给我们提供任何补偿。我再说一遍，我们每晚支付 250 美元。非常糟糕的经历。
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部分照片由 VFM Leonardo 提供。
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