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Bad customer service
Flyboard Memphrémagog的点评
点评：J'ai réservé pour une séance et payé un dépôt de 50$. Le jour même j'appel pour décaler le RDV car mon ami était malade et me refuse ça sous prétexte que la plage horaire pouvait être prise par quelqu'un d'autre. Des amis ont appelé la journée même pour réserver et il y'avait beaucoup de disponibilités. Je trouve que le service client est laisse à désirer et un effort doit être fait pour accommoder le client. Je venais à chaque été depuis 3ans pour 50$ vous avez perdu un client et gagné un mauvais commentaire! Je précise que je n'ai pas demandé une annulation mais bien un changement de date! 👎👎👎👎
Poor customer service! I've asked to postpone my booking because my Friend was sick. It was declined because according to the manager he were able to book it to someone else. My friends called and they had plenty of availabilities for Saturday August 27. I was enjoying going there each summer but for $50 you lost a customer and won a bad review. 👎👎👎👎
Poor customer service! I've asked to postpone my booking because my Friend was sick. It was declined because according to the manager he were able to book it to someone else. My friends called and they had plenty of availabilities for Saturday August 27. I was enjoying going there each summer but for $50 you lost a customer and won a bad review. 👎👎👎👎
翻译：我预订了一个会议并支付了 50 美元的押金。同一天，我打电话要求转移约会，因为我的朋友生病了，并以时间段可以由其他人占用为借口拒绝了我。朋友当天打电话来预订，房间很大。我发现缺乏客户服务，应该努力满足客户的需求。我每年夏天都以 50 美元的价格来 3 年，你失去了一位顾客并获得了不好的评论！我指定我没有要求取消，而是要求更改日期！ 👎👎👎👎
糟糕的客户服务！我要求推迟预订，因为我的朋友病了。它被拒绝了，因为根据经理的说法，他能够将它预订给其他人。我的朋友打来电话，他们在 8 月 27 日星期六有很多空位。我很喜欢每年夏天去那里，但是 50 美元你失去了一个顾客并赢得了差评。 👎👎👎👎
糟糕的客户服务！我要求推迟预订，因为我的朋友病了。它被拒绝了，因为根据经理的说法，他能够将它预订给其他人。我的朋友打来电话，他们在 8 月 27 日星期六有很多空位。我很喜欢每年夏天去那里，但是 50 美元你失去了一个顾客并赢得了差评。 👎👎👎👎
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部分照片由 VFM Leonardo 提供。
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