点评:Notre visite a été marquée par une mauvaise organisation dès notre arrivée. À l'accueil, aucune explication claire ne nous a été donnée, si ce n'est de scanner un QR Code pour obtenir des informations. Malheureusement, le bâtiment est mal desservi par le réseau, rendant cette consigne quasiment impossible à suivre. De plus, la plupart des panneaux d'information et des explications sont uniquement en allemand, ce qui complique grandement l'expérience pour les non-germanophones.
Bien qu'il y ait quelques bornes interactives où l'on peut sélectionner le français, elles sont rares et ne couvrent pas l'ensemble des informations nécessaires. C'est vraiment TRES décevant de constater un tel manque de considération pour les visiteurs internationaux. Nous nous attendions à une visite beaucoup plus fluide et agréable, mais malheureusement, nous repartons avec un sentiment de frustration. À améliorer d'urgence !
翻译:从我们到达的那一刻起,我们的访问就显得组织不力。在接待处,除了扫描二维码获取信息外,没有给我们明确的解释。不幸的是,该建筑的网络服务很差,使得该指示几乎无法遵循。此外,大多数信息面板和解释都只有德语,这使得非德语人士的体验变得更加复杂。
尽管有一些交互式终端可以选择法语,但它们很少,并且没有涵盖所有必要的信息。看到如此缺乏对国际游客的考虑真是非常令人失望。我们期待着一次更加顺利和愉快的访问,但不幸的是我们带着沮丧的感觉离开了。亟待改进!