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Pessima esperienza reparto pasticceria
Centro Commerciale Il Castello的点评
点评：Non faccio quasi mai recensioni negative, ma questa la devo proprio fare, oltre che per avvisare i consumatori, anche per i lavorati, per garantire un servizio migliore.
Ho ordinato una torta per un compleanno, chiedendola con alcuni dettagli colorati, (rigoli di panna per decorazione) come una delle torte esposte in vetrina, niente di più. La gentile commessa mi ha preso l'ordine e assecondato le mie richeste.
Sorpresa! quando il giorno dei festeggiamenti sono andata a ritirare la torta, era di un altro colore, e soprattutto era completamente colorata, non con alcuni dettagli come avevo chiesto e come mi era stato detto che si poteva fare.
Ora, la cosa che mi ha lasciata più delusa è che avevo lasciato il numero di telefono, se ci fosse stato qualche problema avrebbero potuto chiamare e dirmi che non era a possibile esaudire la mia richiesta.
Inoltre non mi è stato proposto nessuno sconto per un errore fatto da loro.
Di sicuro non acquisterò mai più niente su ordinazione nel reparto pasticceria 😔
Ho ordinato una torta per un compleanno, chiedendola con alcuni dettagli colorati, (rigoli di panna per decorazione) come una delle torte esposte in vetrina, niente di più. La gentile commessa mi ha preso l'ordine e assecondato le mie richeste.
Sorpresa! quando il giorno dei festeggiamenti sono andata a ritirare la torta, era di un altro colore, e soprattutto era completamente colorata, non con alcuni dettagli come avevo chiesto e come mi era stato detto che si poteva fare.
Ora, la cosa che mi ha lasciata più delusa è che avevo lasciato il numero di telefono, se ci fosse stato qualche problema avrebbero potuto chiamare e dirmi che non era a possibile esaudire la mia richiesta.
Inoltre non mi è stato proposto nessuno sconto per un errore fatto da loro.
Di sicuro non acquisterò mai più niente su ordinazione nel reparto pasticceria 😔
翻译：我几乎从来不写差评，但我真的必须写一篇，不仅是为了警示消费者，也是为了工作人员，保证更好的服务。
我订了一个生日蛋糕，要求有一些色彩缤纷的细节（装饰用奶油条纹），就像橱窗里展示的其中一个蛋糕，仅此而已。好心的销售助理接受了我的订单并满足了我的要求。
惊喜！当庆祝活动那天我去拿蛋糕时，它是一种不同的颜色，最重要的是它是完全彩色的，没有像我要求的那样有一些细节，也有人告诉我这是可以做到的。
现在，最让我失望的是我留下了我的电话号码，如果有任何问题他们可以打电话告诉我不可能满足我的要求。
此外，由于他们的错误，我没有得到任何折扣。
我绝对不会再在糕点部买任何定制的东西了😔
我订了一个生日蛋糕，要求有一些色彩缤纷的细节（装饰用奶油条纹），就像橱窗里展示的其中一个蛋糕，仅此而已。好心的销售助理接受了我的订单并满足了我的要求。
惊喜！当庆祝活动那天我去拿蛋糕时，它是一种不同的颜色，最重要的是它是完全彩色的，没有像我要求的那样有一些细节，也有人告诉我这是可以做到的。
现在，最让我失望的是我留下了我的电话号码，如果有任何问题他们可以打电话告诉我不可能满足我的要求。
此外，由于他们的错误，我没有得到任何折扣。
我绝对不会再在糕点部买任何定制的东西了😔
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部分照片由 VFM Leonardo 提供。
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