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Petra G
Chefin unterirdisch unfreundlich
Wildpark Bad Mergentheim的点评
点评：Wir waren heute im Tierpark in Bad Mergentheim. Der Park ist wirklich schön angelegt und die meisten Wege sind auch durch die vielen Bäume im Schatten…daher auch bei heißen Temperaturen gut zu besuchen.
Leider ist uns am Ende des Tages die Chefin persönlich sehr sehr negativ in Erinnerung geblieben. Nach verlassen des Parks fiel uns auf, dass wir im Park am Spielplatz direkt am Eingang unsereren Sonnenhut vergessen haben. Wir gingen an den Menschen an der Kasse vorbei und wollten nur schnell unsere Karten vorzeigen, dass wir bereits die Tageskarten bezahlt hatten. Noch bevor wir unser Anliegen mitteilen konnten, fuhr uns die Chefin in einem sehr unangebrachten Ton an, was uns einfallen würde, wir sollen uns „gefälligst in die Schlange stellen“. Die Art und Weise war total unangebracht, sie schrie uns regelrecht an und war zu keinem Zeitpunkt bereit uns einen Satz zu Ende sprechen zu lassen. Als wir in der Schlange standen, wurden wir von zwei weiteren Familien angesprochen, dass sie schon ähnliche Erfahrungen mit der Chefin hatten, sie auch völlig unfreundlich und ohne jegliche Manieren von der Chefin angegangen wurden und auch schon beobachten haben, wie sie vor den Besuchern die Mitarbeiter des Parks ohne jeglichen Respekt entgegen getreten ist.
Kommunikationstraining wäre hier dringend zu empfehlen!!!
Leider ist uns am Ende des Tages die Chefin persönlich sehr sehr negativ in Erinnerung geblieben. Nach verlassen des Parks fiel uns auf, dass wir im Park am Spielplatz direkt am Eingang unsereren Sonnenhut vergessen haben. Wir gingen an den Menschen an der Kasse vorbei und wollten nur schnell unsere Karten vorzeigen, dass wir bereits die Tageskarten bezahlt hatten. Noch bevor wir unser Anliegen mitteilen konnten, fuhr uns die Chefin in einem sehr unangebrachten Ton an, was uns einfallen würde, wir sollen uns „gefälligst in die Schlange stellen“. Die Art und Weise war total unangebracht, sie schrie uns regelrecht an und war zu keinem Zeitpunkt bereit uns einen Satz zu Ende sprechen zu lassen. Als wir in der Schlange standen, wurden wir von zwei weiteren Familien angesprochen, dass sie schon ähnliche Erfahrungen mit der Chefin hatten, sie auch völlig unfreundlich und ohne jegliche Manieren von der Chefin angegangen wurden und auch schon beobachten haben, wie sie vor den Besuchern die Mitarbeiter des Parks ohne jeglichen Respekt entgegen getreten ist.
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翻译：今天我们去了巴特梅根特海姆的动物园。公园布置得非常漂亮，大部分小路都被许多树木遮荫……所以即使在炎热的天气下也很容易参观。
不幸的是，最终，我们个人对老板的记忆非常负面。离开公园后，我们意识到我们把遮阳帽忘在了入口处的操场上。我们走过结账处的人，只是想快速出示我们已经支付了当日门票的门票。我们还没来得及表达我们的担忧，老板就用一种非常不恰当的语气对我们厉声喝道，告诉我们“请排队”。这种态度完全不合适，她真的对我们大喊大叫，并且不愿意让我们说完一句话。当我们排队的时候，另外两个家庭过来告诉我们，他们已经和老板有过类似的经历，而且老板也以完全不友好、没有礼貌的方式接近他们，他们已经观察到了。他们在游客面前的表现 公园员工没有受到任何尊重。
这里强烈推荐沟通培训！
不幸的是，最终，我们个人对老板的记忆非常负面。离开公园后，我们意识到我们把遮阳帽忘在了入口处的操场上。我们走过结账处的人，只是想快速出示我们已经支付了当日门票的门票。我们还没来得及表达我们的担忧，老板就用一种非常不恰当的语气对我们厉声喝道，告诉我们“请排队”。这种态度完全不合适，她真的对我们大喊大叫，并且不愿意让我们说完一句话。当我们排队的时候，另外两个家庭过来告诉我们，他们已经和老板有过类似的经历，而且老板也以完全不友好、没有礼貌的方式接近他们，他们已经观察到了。他们在游客面前的表现 公园员工没有受到任何尊重。
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