点评:Отзыв не о зале, а о гардеробе. Была на концерте 9 октября 2023 года. Отдаю своё пальто в гардероб на первом этаже, так как билеты в партер. Пальто у меня забирают, жду, номерок не приносят. Вся очередь видела, как у меня взяли пальто, и все это подтверждали работникам гардероба. Номерок мне не принесли. Сотрудники сказали, что пальто у меня брал, может быть, какой-то другой сотрудник. Какой другой??? И где он??? Раздаётся последний звонок, тогда я в отчаянии прошу разрешить пройти в гардероб и поискать своё пальто, благо у меня есть несколько фото в этом пальто для доказательства, что оно мое, если найду. Сотрудники долго сопротивлялись, кого-то позвали, в результате разрешили, но я уже была в таком состоянии, что не нашла и побежала в зал. Не знаю, как звали молодого человека, который перед самым началом концерта подошёл ко мне и сообщил, что пальто нашли, что в перерыве надо подойти и взять номерок. В перерыве мне говорят, пальто отдать не можем, номерка нет, будем ждать окончания концерта, вдруг вернут номерок. Значит, мой номерок отдали другому человеку. Дальше я не буду рассказывать, как я пыталась забрать своё пальто, как они требовали написать заявление о потере номерка ( какой потере??? Мне его не дали). Нервы мне потрепали знатно. И никто не извинился. Ни одного слова извинения. Мне испортили вечер. Сотрудники гардероба стояли с каменными лицами и только твердили « это не мы». НИКТО НЕ ИЗВИНИЛСЯ
翻译:点评的不是大厅,而是衣柜。我参加了 2023 年 10 月 9 日的音乐会。我把外套交给一楼的衣帽间,因为票在售票处。他们拿走了我的外套,我等待,他们没有给我带来我的电话号码。整个队伍都看到了他们如何拿走我的外套,这一切都得到了衣柜工作人员的证实。他们没有给我电话号码。员工们说可能是其他员工拿走了我的外套。还有哪一个???而他在哪里???最后铃声响起,然后在绝望中我请求允许去衣柜寻找我的外套,幸运的是,这件外套里有几张照片,可以证明它是我的,如果我找到它的话。员工们反抗了半天,叫了人,结果允许了,而我已经是这样的状态,找不到了,就跑进大厅了。我不知道音乐会开始前那个年轻人的名字,他告诉我外套已经找到了,让我在休息时过来拿号码。中场休息时他们告诉我,我们不能归还外套,没有号码,我们会等音乐会结束,也许他们会还给号码。这意味着我的号码已给另一个人。我不会进一步告诉你我如何试图拿起我的外套,他们如何要求我写一份关于我的车牌丢失的声明(什么样的丢失???他们没有给我)。我的神经严重紧张。并且没有人道歉。没有一句道歉的话。他们毁了我的夜晚。衣柜工作人员面无表情地站着,不断重复着:“这不是我们。”没有人道歉