点评:O atendimento deste lugar é HORRÍVEL, amigos, meu namorado e eu passamos muito transtorno lá. Na entrada, não aceitaram nossos comprovantes de matrícula de estudantes, nem comprovante de professora de uma colega da excursão, e solicitaram que entrássemos no complexo para baixar uma que utiliza, sob a justificativa de lei federal (DNE), baixamos o aplicativo, PAGAMOS pela carteira de meia entrada, e ainda assim não aceitaram nosso documento.
Não bastasse isso, o complexo claramente não prepara seus funcionários, mesmo sendo clientes, nos trataram como se estivéssemos solicitando favores a eles. O funcionário da portaria se recusou a verificar a validade dos nossos documentos, dizendo que "aquela era a palavra final", ou seja, tornou nosso atendimento um problema pessoal.
Por fim, filas quilométricas, espaços lotados, porque o complexo não controla a quantidade de turistas, apenas visa o lucro.
翻译:这个地方的服务太糟糕了,我的朋友、我的男朋友和我在那里遇到了很多麻烦。在入口处,他们不接受我们的学生入学文件,也不接受旅行同事的教师文件,他们要求我们进入大楼下载一个,根据联邦法律(DNE)的规定,我们下载了申请表,支付了半价票,但仍然不接受我们的文件。
似乎这还不够,该综合体显然没有培训其员工,尽管我们是顾客,但他们对待我们就像是在向他们求助一样。接待员拒绝检查我们证件的有效性,并说“这是最终决定”,换句话说,他把我们的服务变成了个人问题。
最后,排队长达数公里,空间拥挤,因为该综合体不控制游客数量,其唯一目的是盈利。