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De plus en plus décevant
Spa Aquaroma的点评
点评：Très déçue par le spa. Une tonne de sable dans le bassin du haut soit disant nettoyé puisque le spa venait de ré-ouvrir après la fermeture annuelle. Le jacuzzi ne marchait pas mais personne ne nous a prévenu, ni à la réservation par téléphone ni à l'accueil quand nous avons payé l'entrée. Les sièges en haut ne marchaient que faiblement. Nous avons demandé au maître nageur mais selon lui, c'était lié à cause d'un problème au moteur de la pompe. Bref, la qualité ne fait que décroître! En revanche, le prix ne fait qu'augmenter! C'est très dommage. Le site était magnifique avant mais plus ça va, plus tout se détériore et le propriétaire s'en fiche. Pour preuve, nous avons signalé les problèmes au patron qui dit ne pas être au courant et ne pas avoir été tenu informé par son équipe. Il était 18h, donc le jacuzzi n'a pas fonctionné de toute la journée et il n'est pas au courant. Tout va bien donc! Sur ce, il n'a même pas fait un tour dans le spa pour voir si tout se passait bien alors que clairement les clients ne se bousculaient pas à l'hôtel. Il a passé un coup de fil dans son bureau mais bon ce n'était clairement pas son problème. Il ne s'est pas déplacé pour aller voir directement son équipe en bas au spa et voir quel était le problème. Il devait nous rappeler pour nous tenir au courant. Cela fait 3 semaines et j'attends toujours son coup de fil. Conscience professionnelle déplorable! Bref, j'hésite vraiment à y retourner. Je vais chercher un autre spa je pense, plus propre et fonctionnel.
翻译：对水疗中心非常失望。据说，由于水疗中心在年度关闭后刚刚重新开放，上层水池里有一吨沙子已被清理干净。按摩浴缸无法使用，但没有人警告我们，无论是我们通过电话预订时还是在前台支付入场费时都没有。楼上的座位只能勉强维持运转。我们询问了救生员，但据他说，这与泵电机的问题有关。简而言之，质量只会下降！另一方面，价格只会上涨！非常可惜。该遗址以前很漂亮，但随着时间的流逝，一切变得愈发糟糕，而所有者却不再关心。作为证据，我们向老板报告了这些问题，但老板称他并不知道这些问题，他的团队也没有向他通报。当时是下午 6 点，热水浴缸一整天都没有使用，而他对此并不知道。所以一切都很好！值得一提的是，尽管酒店并没有大批顾客，但他甚至没有参观水疗中心，看看一切是否顺利。他给办公室打了个电话，但这显然不是他的问题。他没有直接去找水疗中心的团队看看问题出在哪里。他应该会给我们回电话，告知我们最新情况。已经三周了，我还在等他的电话。可悲的职业良知！总之，我真的不太想回去。我想我会寻找另一个更干净、功能更齐全的水疗中心。
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部分照片由 VFM Leonardo 提供。
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