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ILARY P
Scarsa, gentilezza, e arroganza
Terme di Genova的点评
点评：Dovevamo andare oggi io e mio marito, avendo prenotato con un coupon.
Dovevamo essere lì alle 9 del mattino, ma purtroppo per un imprevisto non siamo potuti andare, ho prevveduto subito a telefonare alla struttura per poter annullare la prenotazione dei due coupon e mi è stato detto di mandare una mail.
Dopo varie mail mi è stato detto che si potevano annullare i coupon Soltanto Inoltrando un certificato medico.
Siccome che non si trattava di Raba medica ma un imprevisto che chiunque può avere anche all'ultimo, io non avevo nulla da poter allegare, di certificati. E quindi ora mi è stato detto che, i biglietti vanno persi perché senza certificati loro, non possono annullare la prenotazione di oggi e riprendere un altro appuntamento.
Quindi morale della favola? Due ingressi Persi.
Ma, forse meglio così da una parte, visto le varie recensioni negative che leggo qui sopra, ma dall'altra parte un po meno per i soldi persi.
Dovevamo essere lì alle 9 del mattino, ma purtroppo per un imprevisto non siamo potuti andare, ho prevveduto subito a telefonare alla struttura per poter annullare la prenotazione dei due coupon e mi è stato detto di mandare una mail.
Dopo varie mail mi è stato detto che si potevano annullare i coupon Soltanto Inoltrando un certificato medico.
Siccome che non si trattava di Raba medica ma un imprevisto che chiunque può avere anche all'ultimo, io non avevo nulla da poter allegare, di certificati. E quindi ora mi è stato detto che, i biglietti vanno persi perché senza certificati loro, non possono annullare la prenotazione di oggi e riprendere un altro appuntamento.
Quindi morale della favola? Due ingressi Persi.
Ma, forse meglio così da una parte, visto le varie recensioni negative che leggo qui sopra, ma dall'altra parte un po meno per i soldi persi.
翻译：我和丈夫本来应该今天就去，因为我们用优惠券预订了。
我们本来应该在早上 9 点到达那里，但不幸的是由于不可预见的事件我们无法前往，我立即计划致电该设施取消两张优惠券的预订，他们让我发一封电子邮件。
发了几封电子邮件后，我被告知只有提交医疗证明才能取消优惠券。
因为这不是医疗紧急情况，而是任何人都可能在最后一刻遇到的不可预见的事件，所以我没有什么可附加的证明。现在我被告知，票丢了，因为没有证书，他们就无法取消今天的预订并重新安排另一个预约。
那么这个故事的寓意是什么？两份遺失的記錄。
但是，考虑到我上面读过的各种负面评论，一方面这样可能更好，但另一方面损失的钱也少一些。
我们本来应该在早上 9 点到达那里，但不幸的是由于不可预见的事件我们无法前往，我立即计划致电该设施取消两张优惠券的预订，他们让我发一封电子邮件。
发了几封电子邮件后，我被告知只有提交医疗证明才能取消优惠券。
因为这不是医疗紧急情况，而是任何人都可能在最后一刻遇到的不可预见的事件，所以我没有什么可附加的证明。现在我被告知，票丢了，因为没有证书，他们就无法取消今天的预订并重新安排另一个预约。
那么这个故事的寓意是什么？两份遺失的記錄。
但是，考虑到我上面读过的各种负面评论，一方面这样可能更好，但另一方面损失的钱也少一些。
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