点评:Wir haben zwei Nächte im Canfranc Estacion, a Royal Hideaway Hotel übernachtet und dies sehr genossen (siehe separate Bewertung). einen Abend assen wir im "1928" (siehe separate Bewertung) und einen Abend im "International" auf welches sich diese Bewertung bezieht:.
Das "International" ist wie das gesamte Haus, sehr stilvoll eingerichtet. Man fühlt sich sehr wohl. Wir hatten einen Tisch reserviert und bis dahin klappte alles perfekt für einen gemütlichen Abend.
Leider erreicht der Service nicht das Niveau des Hauses. Zuerst brachte man uns den falschen Wein, dann war ein Teil der Vorspeisen da, aber noch immer nicht der Wein (diesen sahen wir auf einem Beistelltisch bereit stehen). Von 4 Vorspeisen schaffte man es, drei zu liefern. Die vierte Vorspeise wurde uns mehrfach versprochen, zuerst mit "sofort", dann mit "2 Minuten" und in der dritten Varianten mit "5 Minuten". Sorry, aber wenn man 2 warme Vorspeisen und 2 Tartar bestellt und man es nicht schafft, 2 Tartar zur selben Zeit zu liefern, dann ist dies ehr enttäuschend.
Immerhin kamen die Hauptgänge zusammen. Den Wein musste man sicher selbst einschenken, nicht dass wir den Service benötigen, aber bei einem solchen Haus müsste dies klappen. Irgendwie kommunizierten der Chef de Service und die Bedienung nicht miteinander, obwohl sie Funkgeräte trugen (brauchte so etwas wirklich)?
Wir waren zum Schluss etwas enttäuscht, nicht vom Ambiente und nicht von den Speisen. Aber hier hat der mangelhafte Service halt viel zum schlechten Eindruck beigetragen.
Schade
翻译:我们在皇家隐居酒店 Canfranc Estacion 住了两晚,非常享受(参见单独的评论)。我们在“1928”(见单独的评论)吃了一个晚上,在这篇评论所指的“国际”吃了一个晚上:。
和整个房子一样,“国际”的布置也非常时尚。你感觉很舒服。我们预订了一张桌子,在那之前一切都很顺利,度过了一个舒适的夜晚。
不幸的是,服务没有达到酒店的标准。首先他们给我们带来了错误的葡萄酒,然后一些开胃菜在那里,但仍然没有葡萄酒(我们看到它在边桌上等待)。他们成功交付了四分之三的先发球员。第四个首发多次向我们承诺,首先是“立即”,然后是“2分钟”,第三个版本是“5分钟”。抱歉,如果您点了 2 份热开胃菜和 2 份鞑靼,而您无法同时提供 2 份鞑靼,那么这将非常令人失望。
至少主要课程都在一起了。当然,你必须自己倒酒,并不是说我们需要服务,但在这样的房子里,它应该有用。不知怎的,尽管厨师长和女服务员戴着收音机(确实需要这样的东西),但他们却无法互相交流?
最后我们有点失望,不是因为氛围,也不是因为食物。但这里糟糕的服务很大程度上造成了不好的印象。
太糟糕了