点评:prenoto la vacanza per agosto 2022 che per motivi lavorativi ho dovuto cancellare, chiedo il rimborso (515 euro totali) del mio volo e albergo ma ad oggi edreams mi ha rimborsato solo 230,68 euro (quota dell'albergo) dicendomi che per avere il restante devo chiedere un documento chiamato "prova rimborso" a wizz air (gia' qui e' assurdo in quanto io ho pagato direttamente a edreams e non a wizz air), vado a contattare il call center wizz air e mi dicono che loro non riescono a fornirmi questo documento e che dovrei fare tutto tramite sito sul quale mi si chiede di inserire il numero di volo e magicamente risulta inesistente.... praticamente mi hanno rubato 285 euro con questa cosa del documento "prova di rimborso" in piu' a quanto risulta non hanno nemmeno prenotato il volo... detto cio' e' stata la prima ed ultima volta che usero' il vostro sito e se posso parlare male lo faro' con chiunque sperando che i miei soldi (che a differenza di truffatori come voi me li sudo) vi possano servire per stare meglio di salute.....
翻译:我预订了 2022 年 8 月的假期,但由于工作原因不得不取消,我要求退还我的航班和酒店费用(总共 515 欧元),但到目前为止,edreams 只退还了我 230.68 欧元(酒店费用),告诉我在为了得到剩余的,我必须向 wizz air 索取一份名为“报销证明”的文件(已经在这里,这是荒谬的,因为我直接支付给 edreams 而不是 wizz air),我去联系 wizz air 呼叫中心,他们告诉我他们不能向我提供这份文件,我应该通过要求我输入航班号的网站做所有事情,结果神奇地发现它不存在......实际上他们偷了 285我用这个“退款证明”文件东西给我欧元,结果他们甚至没有预订航班......我说过这是我第一次也是最后一次使用你的网站,如果我能说话的话糟糕的是,我会和任何希望我的钱(不像像你这样的骗子那样出汗)的人一起做,他们可能对你有用并获得更好的健康......