点评:Han aumentado los precios muchísimo. Lo que era un supermercado asequible se ha convertido en "tienda gourmet". OJO con los productos refrigerados: con fecha de caducidad de larga duración y con moho a las 48h de estar en tu nevera ( en concreto me ha pasado en varias ocasiones con cuñas de queso y queso rallado en bolsa sin haberlas abierto siquiera) Entiendo que no se mantiene la cadena de frío. Carne y pescado de calidad deficiente. Era cliente habitual y llevo meses sin ir 🤷
A LOS 3 MESES DE LA ANTERIOR RESEÑA: Me refiero a Lidl online. No vuelvo a comprar sus artículos ni loca, ni aconsejo hacerlo. Menos 100 es mi valoración: Zapatero por 9.99€. de nueva incorporación en su página. Plástico de pésima calidad que tenía que haber devuelto de inmediato. Con todo empecé a montarlo. Una detrás de otra las baldas se fueron partiendo solo con engancharlas en los laterales (tengo costumbre de montar muebles de la cadena sueca y jamás he tenido ningún problema, y menos como este) Directamente al contenedor de la basura. Al día siguiente, con idea que a ningún otro cliente le pase lo mismo me pongo en contacto con atención al cliente solicitando que lo retiren de la venta y explicando lo ocurrido. Contestan a mi email 48h después. Primero, que tenía que haberlo devuelto aunque estuviera roto (valga esto para futuros compradores si todavía se anima alguien. Yo no lo sabía) Segundo que quien decide las ventas es la empresa (vamos, que tu colaboración argumentada como cliente no se tiene en cuenta) Ante esto solicito poder dejar una opinión acerca del producto en la página de venta. Respuesta: NO SE PUEDE! Y entonces las valoraciones que leemos de algunos productos quien las escribe, la empresa? Frustrante no, lo siguiente. Doblemente estafada. Ya se que mi dinero lo gasto en cualquier sitio menos en Lidl. Espero que mi nefasta experiencia (con el producto y con atención al cliente) pueda servirle a alguien.
翻译:物价飞涨。曾经平价超市如今成了“美食店”。冷藏食品要小心:保质期很长,放进冰箱48小时内就会发霉(具体来说,我买过好几次未开封的袋装奶酪角和磨碎的奶酪)。我知道他们的冷链维护得不好。肉和鱼的质量很差。我以前是他们的常客,但已经好几个月没来了🤷
上次评论三个月后:我指的是Lidl的线上商店。我不会再买他们的产品了,绝对不会,也不推荐。我的评分是-100:Zapatero售价9.99欧元,是他们网站上的新品。塑料质量很差,我应该立刻退货的。反正我已经开始组装了。一个接一个,架子只是在侧面钩住就坏了(我通常组装瑞典连锁店的家具,从来没有遇到过任何问题,尤其是像这样的)。直接扔进垃圾桶。第二天,希望同样的事情不会发生在其他顾客身上,我联系了客服,要求他们将其下架并解释发生了什么。他们在 48 小时后回复了我的电子邮件。首先,即使它坏了,我也应该退货(如果以后还有买家感兴趣,这样做对未来的买家来说是值得的。我不知道这一点)。其次,公司是决定销售的人(换句话说,您作为客户的合理合作不被考虑在内)。鉴于此,我请求能够在销售页面上留下关于产品的评论。答案:不!那么,我们看到的关于某些产品的评论是谁写的?公司?令人沮丧,对吧?双重欺骗。我已经知道我把钱花在了 Lidl 以外的地方。我希望我的灾难性经历(产品和客户服务)能够对某些人有所帮助。