旅行
账户
Tripadvisor用户
Pas op voor een grote teleurstelling!!
Sportoutdoor Viaggi的点评
点评：Oplichters! Via het telefoonnummer dat we van de toeristeninformatie in Palau hadden gekregen, hadden we via WhatsApp een dagje zeilen op de kleinere catamaran geboekt.
Wat ons beloofd was:
- Een zeiltocht op een kleine catamaran.
- Een aperitief.
- Een heerlijke lunch (pizza) en verfrissende drankjes.
- Een speciale prijs van 160 euro per persoon in plaats van de standaardprijs van 180 euro vanwege onze boeking via WhatsApp.
Wat we kregen:
- Geen zeiltocht vanwege de ruige wind, dus we werden alleen maar rondgevaren op de motor.
- Slechts 1 glas wijn en 2 glazen water!!! en tot onze verbazing was er helemaal geen lunch! We waren bijna uitgedroogd en hongerig, dus moesten we het doen met wat plakjes worst en kaas.
- De kapitein was ongastvrij, hij deed weinig moeite om het de gasten naar de zin te maken en hen een leuke ervaring te bezorgen. Dit was extra teleurstellend omdat ze ervoor kozen om niet te zeilen. In zo'n geval zou je juist verwachten dat ze extra hun best doen.
- Toen we onze teleurstelling achteraf kenbaar maakten, kwam er geen serieuze oplossing. Dit bevestigde nogmaals hun arrogante houding richting klanten.
- Als er keuzes gemaakt moeten worden op basis van veiligheid, begrijpen we dat. Maar dit had vooraf gemeld moeten worden en niet pas op de boot. Hierdoor lijkt het dat het belang niet bij veiligheid lag, maar puur bij het geld.
Conclusie: We hebben te veel betaald voor wat we uiteindelijk kregen, zelfs met de korting! Ze hadden geen vaste locatie of winkel; ze verschenen gewoon uit het niets en brachten ons naar de boot. Dit vonden wij ook best vreemd..
En om het nog erger te maken, besloten ze (ondanks de ruige wind) uit te varen. De schipper had bij aanvang al aangegeven dat het winderig zou worden en de kans op zeilen minimaal was. Ondanks deze winderige omstandigheden waren we vooraf ingelicht dat de trip geannuleerd zou worden bij te sterke wind. Dit hadden ze duidelijk met ons gecommuniceerd toen wij hier zelf om vroegen. Dus toen we toch naar de boot gingen, verwachtten we te gaan zeilen. Maar eenmaal op de boot bleek dit anders te liggen. Dit deed ons twijfelen aan hun eerlijkheid vanaf het begin, en het leek erop dat ze vanaf het begin al gericht waren op financieel gewin.
Ons advies: Boek geen zeiltochten bij deze maatschappij! Zoek een betrouwbaardere optie.
Wat ons beloofd was:
- Een zeiltocht op een kleine catamaran.
- Een aperitief.
- Een heerlijke lunch (pizza) en verfrissende drankjes.
- Een speciale prijs van 160 euro per persoon in plaats van de standaardprijs van 180 euro vanwege onze boeking via WhatsApp.
Wat we kregen:
- Geen zeiltocht vanwege de ruige wind, dus we werden alleen maar rondgevaren op de motor.
- Slechts 1 glas wijn en 2 glazen water!!! en tot onze verbazing was er helemaal geen lunch! We waren bijna uitgedroogd en hongerig, dus moesten we het doen met wat plakjes worst en kaas.
- De kapitein was ongastvrij, hij deed weinig moeite om het de gasten naar de zin te maken en hen een leuke ervaring te bezorgen. Dit was extra teleurstellend omdat ze ervoor kozen om niet te zeilen. In zo'n geval zou je juist verwachten dat ze extra hun best doen.
- Toen we onze teleurstelling achteraf kenbaar maakten, kwam er geen serieuze oplossing. Dit bevestigde nogmaals hun arrogante houding richting klanten.
- Als er keuzes gemaakt moeten worden op basis van veiligheid, begrijpen we dat. Maar dit had vooraf gemeld moeten worden en niet pas op de boot. Hierdoor lijkt het dat het belang niet bij veiligheid lag, maar puur bij het geld.
Conclusie: We hebben te veel betaald voor wat we uiteindelijk kregen, zelfs met de korting! Ze hadden geen vaste locatie of winkel; ze verschenen gewoon uit het niets en brachten ons naar de boot. Dit vonden wij ook best vreemd..
En om het nog erger te maken, besloten ze (ondanks de ruige wind) uit te varen. De schipper had bij aanvang al aangegeven dat het winderig zou worden en de kans op zeilen minimaal was. Ondanks deze winderige omstandigheden waren we vooraf ingelicht dat de trip geannuleerd zou worden bij te sterke wind. Dit hadden ze duidelijk met ons gecommuniceerd toen wij hier zelf om vroegen. Dus toen we toch naar de boot gingen, verwachtten we te gaan zeilen. Maar eenmaal op de boot bleek dit anders te liggen. Dit deed ons twijfelen aan hun eerlijkheid vanaf het begin, en het leek erop dat ze vanaf het begin al gericht waren op financieel gewin.
Ons advies: Boek geen zeiltochten bij deze maatschappij! Zoek een betrouwbaardere optie.
翻译：骗子！我们通过帕劳旅游信息办公室收到的电话号码通过 WhatsApp 预订了一天的小型双体船航行。
我们得到的承诺：
- 乘坐小型双体船航行。
- 一杯开胃酒。
- 美味的午餐（披萨）和清凉饮料。
- 由于我们通过 WhatsApp 预订，每人可享受 160 欧元的特价，而不是 180 欧元的标准价格。
我们得到了什么：
- 由于大风，没有航行，所以我们只是开车四处走走。
- 只有1杯酒和2杯水！令我们惊讶的是根本没有午餐！我们几乎脱水又饥饿，所以只能吃一些香肠和奶酪片。
- 船长不太热情，他没有尽力取悦客人并给他们带来愉快的体验。这是额外令人失望的，因为他们选择不航行。在这种情况下，您会期望他们尽力而为。
- 当我们事后表达失望时，并没有提出认真的解决方案。这再次证实了他们对顾客的傲慢态度。
- 如果必须基于安全做出选择，我们理解。但这应该提前报告，而不仅仅是在船上。这使得利益看起来并不在于安全，而纯粹在于金钱。
结论：即使有折扣，我们为最终得到的东西付出了太多！他们没有固定的地点或商店；他们突然出现并带我们上了船。我们也发现这很奇怪..
更糟糕的是，他们（尽管风很大）决定启航。船长一开始就表示，将会有风，航行的机会微乎其微。尽管风很大，我们还是提前被告知，如果风太大，行程将被取消。当我们自己提出要求时，他们已经清楚地向我们传达了这一点。所以当我们上船时，我们就期待着航行。但一旦上了船，情况就不同了。这让我们从一开始就质疑他们的诚实性，而且他们似乎从一开始就以经济利益为中心。
我们的建议：不要通过这家公司预订航海旅行！寻找更可靠的选择。
我们得到的承诺：
- 乘坐小型双体船航行。
- 一杯开胃酒。
- 美味的午餐（披萨）和清凉饮料。
- 由于我们通过 WhatsApp 预订，每人可享受 160 欧元的特价，而不是 180 欧元的标准价格。
我们得到了什么：
- 由于大风，没有航行，所以我们只是开车四处走走。
- 只有1杯酒和2杯水！令我们惊讶的是根本没有午餐！我们几乎脱水又饥饿，所以只能吃一些香肠和奶酪片。
- 船长不太热情，他没有尽力取悦客人并给他们带来愉快的体验。这是额外令人失望的，因为他们选择不航行。在这种情况下，您会期望他们尽力而为。
- 当我们事后表达失望时，并没有提出认真的解决方案。这再次证实了他们对顾客的傲慢态度。
- 如果必须基于安全做出选择，我们理解。但这应该提前报告，而不仅仅是在船上。这使得利益看起来并不在于安全，而纯粹在于金钱。
结论：即使有折扣，我们为最终得到的东西付出了太多！他们没有固定的地点或商店；他们突然出现并带我们上了船。我们也发现这很奇怪..
更糟糕的是，他们（尽管风很大）决定启航。船长一开始就表示，将会有风，航行的机会微乎其微。尽管风很大，我们还是提前被告知，如果风太大，行程将被取消。当我们自己提出要求时，他们已经清楚地向我们传达了这一点。所以当我们上船时，我们就期待着航行。但一旦上了船，情况就不同了。这让我们从一开始就质疑他们的诚实性，而且他们似乎从一开始就以经济利益为中心。
我们的建议：不要通过这家公司预订航海旅行！寻找更可靠的选择。
© 2025 Tripadvisor 版权所有。
部分照片由 VFM Leonardo 提供。
TripAdvisor公司对外部网站的内容一概不负责。优惠价格中不含税和其他费用。
ICP证：沪B2-20200433
沪ICP备20013175号
沪公网安备31010502005427号鹰程信息技术（上海）有限公司
