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Natalia H
Sehr enttäuschend
Hall of Fame的点评
点评：Sehr sauber gehalten und gute Parkmöglichkeit.
Leider fängt das Unangenehme an der Kasse an. Schiefe Blicke vom Personal, falsche Beratung, falsche Preise etc.
Eine alleinerziehende Mutter, die in der PIA Ausbildung und somit eine Studierende ist, legt an der Kasse den Nachweis vor. Dieser Nachweis wird sofort abgelehnt mit der Begründung, dass man nur einen Nachweis der UNI berücksichtigen kann und dass ich schon längst über 18 sei. Das Alter und der Ausbildungsort/Studiumort ist bei einer Ermäßigung nicht relevant, zumindest in anderen Kinos, und das sollte jeder Mitarbeiter wissen.
Da man knapp 10 km gefahren ist und dem Kind ein Versprechen gegeben hat, wollte ich nicht wieder umkehren und musste den vollen Eintrittspreis bezahlen. Nach der Vorstellung, habe ich an der Kasse versucht, das Problem erneut anzusprechen, was leider in die Hose gegangen ist. Ich wurde garnicht für ernst genommen. Das Problem wurde mir in die Schuhe geschoben. Angeblich hätte ich den Nachweis nicht vorgezeigt und wurde nur ausgelacht. Die Mitarbeiterin, die beim Verkauf dabei stand und gelacht hat, hat mit einem roten Kopf alles abgestritten. Es hat keine Rückerstattung und noch nichtmals eine Entschuldigung gegeben. Nach dem heutigen Besuch steht fest, dass es unser letzer Besuch in diesem Kino war, was eigentlich sehr schade ist.
Leider fängt das Unangenehme an der Kasse an. Schiefe Blicke vom Personal, falsche Beratung, falsche Preise etc.
Eine alleinerziehende Mutter, die in der PIA Ausbildung und somit eine Studierende ist, legt an der Kasse den Nachweis vor. Dieser Nachweis wird sofort abgelehnt mit der Begründung, dass man nur einen Nachweis der UNI berücksichtigen kann und dass ich schon längst über 18 sei. Das Alter und der Ausbildungsort/Studiumort ist bei einer Ermäßigung nicht relevant, zumindest in anderen Kinos, und das sollte jeder Mitarbeiter wissen.
Da man knapp 10 km gefahren ist und dem Kind ein Versprechen gegeben hat, wollte ich nicht wieder umkehren und musste den vollen Eintrittspreis bezahlen. Nach der Vorstellung, habe ich an der Kasse versucht, das Problem erneut anzusprechen, was leider in die Hose gegangen ist. Ich wurde garnicht für ernst genommen. Das Problem wurde mir in die Schuhe geschoben. Angeblich hätte ich den Nachweis nicht vorgezeigt und wurde nur ausgelacht. Die Mitarbeiterin, die beim Verkauf dabei stand und gelacht hat, hat mit einem roten Kopf alles abgestritten. Es hat keine Rückerstattung und noch nichtmals eine Entschuldigung gegeben. Nach dem heutigen Besuch steht fest, dass es unser letzer Besuch in diesem Kino war, was eigentlich sehr schade ist.
翻译：非常干净，停车方便。
不幸的是，不愉快的事情从结账时就开始了。工作人员的奇怪表情、错误的建议、错误的价格等等。
一位正在接受 PIA 培训并因此成为学生的单身母亲在结账时出示了证明。这个证明立即被拒绝，理由是只有大学的证明才值得考虑，而且我已经超过 18 岁。至少在其他电影院，年龄和教育/学习地点与折扣无关，每个员工都应该知道这一点。
因为我们已经行驶了近10公里，并且向孩子许下了承诺，所以我不想回头，而且必须支付全额入场费。演出结束后，我尝试在结账时再次提出这个问题，但不幸的是没有成功。我根本没有受到重视。这个问题被归咎于我。显然我没有拿出证据，只是被嘲笑了。售卖时站在那里笑的工作人员红着脸否认了一切。没有退款，甚至没有道歉。经过今天的参观，很明显这是我们最后一次参观这个电影院，这实际上是一个真正的遗憾。
不幸的是，不愉快的事情从结账时就开始了。工作人员的奇怪表情、错误的建议、错误的价格等等。
一位正在接受 PIA 培训并因此成为学生的单身母亲在结账时出示了证明。这个证明立即被拒绝，理由是只有大学的证明才值得考虑，而且我已经超过 18 岁。至少在其他电影院，年龄和教育/学习地点与折扣无关，每个员工都应该知道这一点。
因为我们已经行驶了近10公里，并且向孩子许下了承诺，所以我不想回头，而且必须支付全额入场费。演出结束后，我尝试在结账时再次提出这个问题，但不幸的是没有成功。我根本没有受到重视。这个问题被归咎于我。显然我没有拿出证据，只是被嘲笑了。售卖时站在那里笑的工作人员红着脸否认了一切。没有退款，甚至没有道歉。经过今天的参观，很明显这是我们最后一次参观这个电影院，这实际上是一个真正的遗憾。
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