点评:Avis sur le train ONCF – 2ᵉ classe
Je suis contraint d’écrire cet avis à contrecœur, mais il est nécessaire de signaler l’état déplorable des trains ONCF en 2ᵉ classe. Le manque flagrant de propreté et d’entretien est une réalité qui ne peut être ignorée. Les sièges sont souvent sales, les fenêtres poussiéreuses et les sols en mauvais état.
C’est dommage, car le personnel est hyper sympa et professionnel, toujours disponible pour aider et répondre aux questions des voyageurs. Malheureusement, les responsables de l’hygiène doivent absolument se mettre au travail pour que leur professionnalisme soit accompagné d’un cadre propre et agréable.
Ce constat est d’autant plus préoccupant que de nombreux touristes utilisent nos trains et constatent cette négligence. Cela donne une mauvaise image de notre pays et de nos infrastructures. Un effort urgent est nécessaire pour améliorer la propreté et l’entretien des trains, afin d’offrir aux voyageurs, qu’ils soient locaux ou étrangers, un service plus digne et confortable.
J’espère sincèrement que l’ONCF prendra en compte ces remarques pour améliorer la qualité du service.
翻译:ONCF 列车评论 – 二等舱
我很不情愿地写了这篇评论,但必须指出 ONCF 列车二等舱的糟糕状况。明显缺乏清洁和维护是一个不容忽视的现实。座椅通常很脏,窗户满是灰尘,地板状况也很差。
这很遗憾,因为工作人员非常友好和专业,随时可以提供帮助并解答旅行者的问题。不幸的是,卫生经理必须开始工作以确保他们的专业精神与清洁舒适的环境相伴而生。
这一现象更加令人担忧,因为许多游客乘坐我们的火车并注意到了这种疏忽。这给我们的国家和基础设施的形象带来了不良影响。亟待努力改善火车的清洁和维护,以便为本地和外国乘客提供更有尊严、更舒适的服务。
我真诚希望 ONCF 能够考虑这些意见,以提高服务质量。