点评:Avevamo deciso di noleggiare un gommone con questa compagnia versando un acconto di 100€ e bloccando la piccolissima imbarcazione per una giornata. Al nostro arrivo in spiaggia ci rendiamo subito conto che l'imbarcazione era veramente minuscola (forse meno di 5m) per ospitare 6 persone + 1 skipper. Guardando il mare, ci rendiamo conto che non era affatto navigabile ed il cielo nuvoloso e le onde non promettevano bene. Chiediamo quindi di non partire, ma il proprietario (Mauro) ci dice che il mare è tranquillamente navigabile e che non ci sarebbero stati problemi. Decidiamo quindi di rinunciare alla giornata intera ed optiamo per la mezza giornata per evitare problemi in mare e Mauro ci fa notare che l'orario di partenza per la mezza giornata era alle 9:30 con rientro alle 13:40 e non alle 10 come per l'intera giornata preventivata, nel frattempo però erano già le 10:30, abbiamo dovuto attendere il suo arrivo prima di poter partire. Ci fanno salire sul piccolo gommone, senza firmare alcun contratto, senza mostrare alcun documento e partiamo. Ci rendiamo subito conto che il mare era troppo mosso psr affrontare una giornata in barca, quindi dopo aver combattuto 1h 30min con onde di quasi 2m, decidiamo, con lo skipper, di far rientro in spiaggia perché nessun punto era visitabile.
Al nostro arrivo facciamo subito presente quanto accaduto e Mauro si rifiuta di ascoltare le nostre parole, confermandoci che per lui il mare era navigabile (nonostante le bandiere rosse esposte sui lidi) e che avremmo dovuto pagare l'intera quota nonostante avessimo vissuto una disavventura mettendo a rischio la nostra vita. Poco prima abbiamo visto uscire in mare gommoni con famiglie, bambini e gente inesperta, incuranti dei pericoli. A loro non interessa che fine farai, l'importante è incassare e mandare i turisti in mare nonostante tutto.
Alla fine non abbiamo ricevuto scuse, solo accuse ed uno sconto di 5€ sul carburante che a fronte di 400€ è qualcosa di ridicolo.
Ho provveduto a segnalare alla Capitaneria di porto di Cagliari tutto ciò e spero prenderanno provvedimenti perché così facendo non offrono un servizio ai tursti, ma una giornata di disagio, stress e paura!
翻译:我们决定通过支付 100 欧元的押金并在小船上停一天来租用这家公司的小艇。到达海滩后,我们立即意识到这艘船真的很小(可能不到 5 米),只能容纳 6 人 + 1 名船长。望海,根本不能通航,阴云密布,波涛汹涌。因此,我们要求不要离开,但船主 (Mauro) 告诉我们,大海很容易航行,不会有任何问题。因此,我们决定放弃一整天而选择半天,以避免在海上出现问题,Mauro 指出,半天的出发时间是 9:30,返回时间是 13:40,而不是 10:00计划了一整天,但此时已经是10:30,我们不得不等待他的到来才能离开。他们让我们上了小橡皮艇,没有签任何合同,也没有出示任何文件,我们就走了。我们立即意识到大海波涛汹涌,无法在船上度过一天,所以在与近 2 米的海浪搏斗 1 小时 30 分钟后,我们决定和船长一起返回海滩,因为没有一个地方可以参观。
我们一到就立即报告发生的事情,Mauro 拒绝听我们的话,确认对他来说大海是可以通航的(尽管岸上挂着红旗)而且我们将不得不支付全额费用尽管经历了冒着生命危险的事故。不久之前,我们看到小艇带着家人、孩子和没有经验的人不顾危险出海。他们才不在乎你怎么样,重要的是不顾一切的捞钱把游客送出海。
最后我们没有收到任何道歉,只有指责和 5 欧元的燃油折扣,与 400 欧元相比,这是荒谬的。
我着手向卡利亚里港务局报告了这一切,我希望他们会采取行动,因为他们这样做不是为游客提供服务,而是令人不适、压力和恐惧的一天!