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Neueröffnung mit Verbesserungspotential
Gasthaus Kampenwand Bernau的点评
点评：Neuer Pächter seit 01.04.2025.
Gleich am ersten Morgen erwartete einen ein lieblos angerichtetes Frühstücksbuffet mit alten, schwitzig glänzenden Käsescheiben, die dann jeden Tag aufs Neue serviert wurden. Basics wie Wasser, Butter, Frischkäse oder Joghurt suchte man vergeblich (siehe Foto).
Auf dem Weg zur Kaffemaschine darf man jeden Tag wieder an dreckigem Geschirr aus der Gaststätte vom jeweiligen Vorabend vorbeilaufen. Dieses stand offen im Vorbereich der Küche rum.
Die Kaffeemaschine (Kaffeevollautomat) funktionierte über 2 Tage nicht. Personal, das hätte helfen können, war während der Frühstückszeiten weit und breit nicht zu sehen.
Das Personal und Pächter tauchten immer erst kurz vor Eröffnung der Gaststätte um 10.00 Uhr auf. Erkennbar daran, dass sich allesamt grußlos an einem vorbei durch den Gastraum in Richtung Küche begaben. Am Ruhetag der Gaststätte war den kompletten Tag dann überhaupt niemand mehr vom Gasthof anzutreffen.
Eine Beschwerde beim Pächter hat dieser weitestgehend reaktionsfrei über sich ergehen lassen. Es entstand nicht der Eindruck, auf großes Interesse oder gar Bedauern zu stoßen.
Das Zimmer selber war in Ordnung, der Zimmerservice wurde gemacht und die Aussicht auf die Berge war auch nicht verkehrt. Die Kinderspielecke ist ebenfalls positiv zu erwähnen. Der Gesamteindruck überzeugte allerdings nicht.
Eröffnungsrabatt oder anderes Eröffnungs-Specials gab es nicht. Der volle Preis (etwa vergleichbar mit anderen Hotels der selben Kategorie in der Umgebung) wurde gezahlt.
Gleich am ersten Morgen erwartete einen ein lieblos angerichtetes Frühstücksbuffet mit alten, schwitzig glänzenden Käsescheiben, die dann jeden Tag aufs Neue serviert wurden. Basics wie Wasser, Butter, Frischkäse oder Joghurt suchte man vergeblich (siehe Foto).
Auf dem Weg zur Kaffemaschine darf man jeden Tag wieder an dreckigem Geschirr aus der Gaststätte vom jeweiligen Vorabend vorbeilaufen. Dieses stand offen im Vorbereich der Küche rum.
Die Kaffeemaschine (Kaffeevollautomat) funktionierte über 2 Tage nicht. Personal, das hätte helfen können, war während der Frühstückszeiten weit und breit nicht zu sehen.
Das Personal und Pächter tauchten immer erst kurz vor Eröffnung der Gaststätte um 10.00 Uhr auf. Erkennbar daran, dass sich allesamt grußlos an einem vorbei durch den Gastraum in Richtung Küche begaben. Am Ruhetag der Gaststätte war den kompletten Tag dann überhaupt niemand mehr vom Gasthof anzutreffen.
Eine Beschwerde beim Pächter hat dieser weitestgehend reaktionsfrei über sich ergehen lassen. Es entstand nicht der Eindruck, auf großes Interesse oder gar Bedauern zu stoßen.
Das Zimmer selber war in Ordnung, der Zimmerservice wurde gemacht und die Aussicht auf die Berge war auch nicht verkehrt. Die Kinderspielecke ist ebenfalls positiv zu erwähnen. Der Gesamteindruck überzeugte allerdings nicht.
Eröffnungsrabatt oder anderes Eröffnungs-Specials gab es nicht. Der volle Preis (etwa vergleichbar mit anderen Hotels der selben Kategorie in der Umgebung) wurde gezahlt.
翻译：自 2025 年 4 月 1 日起入住新租户。
第一天早上，我们吃到了一份粗心准备的自助早餐，里面有陈旧、潮湿、发亮的奶酪片，而且每天都会换新的。水、黄油、奶油奶酪或酸奶等基本生活用品都找不到（见图）。
每天，在去咖啡机的路上，你都必须经过前一天晚上在餐厅留下的脏盘子。这是在厨房入口处敞开的。
咖啡机（全自动咖啡机）已经两天多没用了。早餐时间没有看到任何工作人员。
工作人员和租户总是在餐厅上午 10:00 开门前不久出现。你可以从每个人走过你身边而没有打招呼就穿过餐厅走向厨房这一事实看出来。餐馆关门那天，客栈一整天都找不到人。
租户基本上接受了投诉而没有做出任何反应。 并没有表现出多大兴趣，甚至没有表现出遗憾。
房间本身很好，提供客房服务，山景也不错。儿童游乐区也值得一提。然而，整体印象并不令人信服。
没有开业折扣或其他开业特价。支付了全价（与该地区同类型的其他酒店大致相当）。
第一天早上，我们吃到了一份粗心准备的自助早餐，里面有陈旧、潮湿、发亮的奶酪片，而且每天都会换新的。水、黄油、奶油奶酪或酸奶等基本生活用品都找不到（见图）。
每天，在去咖啡机的路上，你都必须经过前一天晚上在餐厅留下的脏盘子。这是在厨房入口处敞开的。
咖啡机（全自动咖啡机）已经两天多没用了。早餐时间没有看到任何工作人员。
工作人员和租户总是在餐厅上午 10:00 开门前不久出现。你可以从每个人走过你身边而没有打招呼就穿过餐厅走向厨房这一事实看出来。餐馆关门那天，客栈一整天都找不到人。
租户基本上接受了投诉而没有做出任何反应。 并没有表现出多大兴趣，甚至没有表现出遗憾。
房间本身很好，提供客房服务，山景也不错。儿童游乐区也值得一提。然而，整体印象并不令人信服。
没有开业折扣或其他开业特价。支付了全价（与该地区同类型的其他酒店大致相当）。
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部分照片由 VFM Leonardo 提供。
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