点评:Abbiamo prenotato nel mese di Aprile (con larghissimo anticipo) una gita in veliero per 3 persone per il giorno 12 Agosto, già conoscendo il servizio offerto perché li avevamo scelti due anni prima.
Abbiamo confermato la nostra presenza due giorni prima e ci siamo accordati di incontraci alle h 10 (specificato da loro “mi raccomando puntuali”) presso il porto di Palau ma purtroppo il giorno stesso, neanche un’ora prima, mi chiamano per chiedermi di anticipare il nostro arrivo, cosa non possibile perché partivamo da 1 ora di distanza (lo sapevano) quindi mi dice “se non è un problema cambiamo giorno”. Poco dopo ricevo un messaggio di scuse in cui mi viene detto gentilmente che si erano dimenticati di noi.
Non lo trovo per niente un comportamento professionale con così poco preavviso, sopratutto perché due giorni prima avevo scritto IO per confermare la giornata.
NON LI RISCEGLIERÒ.
翻译:我们在 4 月份(提前很久)预订了 8 月 12 日的 3 人帆船旅行,我们已经知道所提供的服务,因为我们两年前就选择了他们。
我们在两天前确认了我们的存在,并同意上午 10 点在帕劳港见面(他们指定“请准时”),但不幸的是,就在同一天,甚至不到一个小时,他们打电话给我,要求我提前我们到达了,这是不可能的,因为我们要离开 1 小时路程(他们知道),所以他告诉我“如果没有问题,让我们改变一天”。不久后,我收到一条道歉短信,礼貌地表示他们忘记了我们。
我不认为在如此短时间内通知这是一种专业行为,首先是因为两天前我已经写信确认了这一天。
我不会选择他们。