拥有或管理这家酒店？ 免费获取您的详情页以便回复点评、更新资料或者进行其他操作。
下载App
旅行
账户
Teleurstellende Service ondanks Lekker Eten
Cindy L
Teleurstellende Service ondanks Lekker Eten
Gaverkasteel的点评
点评：Ons recente bezoek aan dit restaurant liet ons met gemengde gevoelens achter. Hoewel het eten heerlijk was, was de ervaring minder plezierig vanwege de teleurstellende service.
Bij aankomst vroegen we specifiek om een tafeltje in de schaduw, maar kregen te horen dat het enige andere schaduwrijke tafeltje al gereserveerd was. Dat was begrijpelijk. Echter, toen later enkele tafeltjes vrijkwamen en we vroegen om te verplaatsen, kregen we te horen dat ook deze tafels gereserveerd waren. Tot onze verbazing hoorden we kort daarna nieuwe gasten, die aangaven geen reservering te hebben, een tafeltje in de schaduw toegewezen krijgen.
Deze inconsequente en oneerlijke behandeling voelde erg teleurstellend, vooral omdat we speciaal hadden gevraagd om comfortabel te zitten vanwege de hitte. Ondanks het feit dat het eten op zich smakelijk was, heeft deze ervaring onze eetlust voor het dessert verpest. We besloten dan ook vroegtijdig te vertrekken.
Het was jammer dat de service niet aan dezelfde standaard voldeed als de keuken. Als de bediening beter had afgestemd op de wensen van de gasten, zou ons bezoek zeker positiever zijn geweest.
Bij aankomst vroegen we specifiek om een tafeltje in de schaduw, maar kregen te horen dat het enige andere schaduwrijke tafeltje al gereserveerd was. Dat was begrijpelijk. Echter, toen later enkele tafeltjes vrijkwamen en we vroegen om te verplaatsen, kregen we te horen dat ook deze tafels gereserveerd waren. Tot onze verbazing hoorden we kort daarna nieuwe gasten, die aangaven geen reservering te hebben, een tafeltje in de schaduw toegewezen krijgen.
Deze inconsequente en oneerlijke behandeling voelde erg teleurstellend, vooral omdat we speciaal hadden gevraagd om comfortabel te zitten vanwege de hitte. Ondanks het feit dat het eten op zich smakelijk was, heeft deze ervaring onze eetlust voor het dessert verpest. We besloten dan ook vroegtijdig te vertrekken.
Het was jammer dat de service niet aan dezelfde standaard voldeed als de keuken. Als de bediening beter had afgestemd op de wensen van de gasten, zou ons bezoek zeker positiever zijn geweest.
翻译：我们最近访问这家餐厅给我们留下了复杂的感觉。虽然食物很美味，但由于服务令人失望，体验不太愉快。
抵达后，我们特意要求在阴凉处的桌子，但被告知唯一的另一张阴凉的桌子已经被预订了。这是可以理解的。然而，当后来有一些桌子可用并且我们要求移动时，我们被告知这些桌子也被预订了。令我们惊讶的是，不久之后我们听到新客人表示他们没有预订，却被分配到了阴凉处的一张桌子。
这种不一致和不公平的待遇让人感到非常令人失望，特别是因为我们特别要求因为天气炎热而坐得舒服。尽管食物本身很美味，但这次经历破坏了我们对甜点的胃口。因此我们决定早点出发。
遗憾的是服务没有达到与菜肴相同的标准。如果服务能更好地满足客人的愿望，我们的访问肯定会更加积极。
抵达后，我们特意要求在阴凉处的桌子，但被告知唯一的另一张阴凉的桌子已经被预订了。这是可以理解的。然而，当后来有一些桌子可用并且我们要求移动时，我们被告知这些桌子也被预订了。令我们惊讶的是，不久之后我们听到新客人表示他们没有预订，却被分配到了阴凉处的一张桌子。
这种不一致和不公平的待遇让人感到非常令人失望，特别是因为我们特别要求因为天气炎热而坐得舒服。尽管食物本身很美味，但这次经历破坏了我们对甜点的胃口。因此我们决定早点出发。
遗憾的是服务没有达到与菜肴相同的标准。如果服务能更好地满足客人的愿望，我们的访问肯定会更加积极。
© 2025 Tripadvisor 版权所有。
部分照片由 VFM Leonardo 提供。
TripAdvisor公司对外部网站的内容一概不负责。优惠价格中不含税和其他费用。
ICP证：沪B2-20200433
沪ICP备20013175号
沪公网安备31010502005427号鹰程信息技术（上海）有限公司
