点评:Im großen und ganzen ist das Hotel zu empfehlen. Wir hatten bei Ankunft leider jemanden an der Rezeption der keine Lust oder keine Ahnung hatte. Da wir sehr früh da waren, war mir natürlich klar das die Zimmer noch nicht bereit waren. Die Dame an der Rezeption wies uns nicht gerade freundlich darauf hin. Auch auf Anfrage wegen der Tiefgarage, die wir mit gebucht hatten,herhielt man als Antwort wenn Platz frei ist kann man evtl parken da ,und die kostet zusätzlich. Nach mehrmaligen sagen und zeigen, dass es im Reisepreis schon dabei ist, sagte sie, sie wird sich erkundigen. So haben wir erstmal einen Stadtrundgang gemacht und sind dann zur gesetzlichen Ankunftszeit wieder zurück gekommen. Jetzt war eine Jüngere Frau an der Rezeption und diese war sehr freundlich und es lief alles super einfach und schnell. Dafür noch mal ein großes Dankeschön. Zimmer war ordentlich und sauber. Bloß schade das die Zimmer nur sauber gemacht werden wenn man am Abend vorher bescheid sagt, vorallem Mülleimer entleeren wäre toll. Beim Frühstück kann man von Glück sagen, dass das Jüngere Personal sehr freundlich und nett ist, was man vom älteren nicht sagen kann . Wir haben alle mal einen schlechten Tag aber alle Tage wo wir da waren nur mit mürrischem Gesicht und kein Wort macht kein guten Eindruck. Nochmals vielen Dank an das Jüngere Personal. Bei der Abreise war es auch sehr unpersönlich, man hat sich garnicht mehr gewagt zu fragen, nach der kleinen Überraschung zur Abreise ,die es ja laut Buchung geben sollte. Genug gemeckert trotzdem hatten wir viel Spaß in Halle.
Liebe Grüße Simone Christann
翻译:总体来说酒店值得推荐。不幸的是,当我们到达时,接待处有人没有愿望或不知道。由于我们到得很早,所以我当然很清楚房间还没有准备好。接待处的那位女士没有以非常友好的方式向我们指出这一点。当我们询问我们预订的地下停车场时,我们被告知如果有空位,您可以在那里停车,但这需要额外付费。在多次表示并表明该费用已包含在行程费用中后,她表示会询问。所以我们先游览了这座城市,然后在法定抵达时间回来。接待处现在有一位年轻的女士,她非常友好,一切都进行得非常快速和轻松。再次非常感谢您。房间干净整洁。遗憾的是,只有在您前一天晚上通知我们的情况下,房间才会被打扫,尤其是清空垃圾桶会很棒。早餐时,你可以说你很幸运,年轻的工作人员非常友好和友善,而年长的工作人员则不能这么说。有时我们都会经历糟糕的一天,但每天我们都面带脾气,没有一句话给人留下好印象。再次感谢年轻的工作人员。当我们离开时,它也非常不人性化,我们甚至不敢询问我们离开时应该发生的预订所带来的小惊喜。抱怨已经够多了,但我们在哈勒仍然玩得很开心。
亲切的问候, 西蒙·克里斯坦