点评:Wlan und internet exisitiert gar nicht. Ich war 2 Tage komplett offline - einige moegen das gut finden, aber mein ARbeitgeber schaetzt das nicht. Und das bei dem Zimmerpreis. Aber die Kroenung war das FReuhstuekc: 24,00 EXtra (!) zum Zimmerpreis. Als ich frohen Mutes nach einem Latte Macciatto fragte, wurde mir gesagt "Die Maschine ist nicht an". Auf meine Bitte, diese doch anzuschalten, kam die Antwort "das dauert dann aber mindestens 15 minuten und kostet auch extra". Ich bin fast hinten ueber gefallen. Unglaublich schlechter Kundenservice. Das eine Kaffeemachine einfach ANGESCHALTET ist zur FRuehstueckszeit schien den Damen nicht in den Sinn zu kommen. Von der Extrabezahlung bei einem Fruehstueckspreis von 24,00 rede ich jetzt gar nicht. Fazit: ganz schlechter Kundenservice. Man hatte den Eindruck, Gaeste die a) wlan und internet benoetigen, und dann auch noch b) einen "speziellen" Kaffee zum Fruehstueck sind ungewoehnlich / nicht erwuenscht.
翻译:WiFi和互联网根本不存在。我有两天完全离线——有些人可能认为这是一件好事,但我的雇主并不欣赏。这与房价有关。但最棒的是早餐:除了房价外还要额外支付 24 美元(!)。当我高兴地要一杯拿铁玛奇朵时,我被告知“机器没有打开”。当我要求打开它时,答案是“但这至少需要 15 分钟,并且需要额外付费”。我差点向后摔倒。令人难以置信的糟糕的客户服务。女士们似乎没有想到咖啡机只是在早餐时间打开。我什至不是在谈论 24.00 早餐价格的额外费用。结论:客户服务非常差。人们的印象是,a) 需要 WiFi 和互联网,然后 b) 早餐有“特殊”咖啡的客人是不寻常的/不需要的。