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Völliges Desinteresse
Uwe D
Völliges Desinteresse
Waldsteinhaus的点评
点评：Mit meiner Frau wurden ich heute, den 04.11., bitter enttäuscht.
Gegen 14:00 Uhr wurden wir mit dem Hinweis empfangen, dass jetzt nur die kleine Karte Gültigkeit hat, womit wir einverstanden waren und um Platznehmen gebeten wurden.
Nach guten 10 Minuten kam die gleiche Person in dem Gastraum und fragte im Vorbeilaufen, ob wir schon bestellt hätten?
Ich verneinte ihre Frage mit dem Hinweis, dass wir noch keine Speisekarten bekommen haben.
Diese wurden uns dann endlich gebracht, ohne zu fragen, ob es schon etwas zu trinken sein darf!
Nachdem wir dann ca. 20 Minuten auf den Service gewartet haben, um die Bestellung zu tätigen, sind wir aufgestanden und gegangen.
Beim Herausgehen haben wir nur gesehen, wie sich die Pächterfamilie an einem Tisch eifrig unterhielten.
Zu diesem Zeitpunkt waren 4-5 Tische mit je 2 Personen besetzt. Also kein Stress!
Als ehemaliger, erfolgreicher Gastronom aus dem Fichtelgebirge kann ich nur sagen, dass man so keinen Gast behandeln darf.
Das ist einfach Interesselosigkeit am Gast!
Gegen 14:00 Uhr wurden wir mit dem Hinweis empfangen, dass jetzt nur die kleine Karte Gültigkeit hat, womit wir einverstanden waren und um Platznehmen gebeten wurden.
Nach guten 10 Minuten kam die gleiche Person in dem Gastraum und fragte im Vorbeilaufen, ob wir schon bestellt hätten?
Ich verneinte ihre Frage mit dem Hinweis, dass wir noch keine Speisekarten bekommen haben.
Diese wurden uns dann endlich gebracht, ohne zu fragen, ob es schon etwas zu trinken sein darf!
Nachdem wir dann ca. 20 Minuten auf den Service gewartet haben, um die Bestellung zu tätigen, sind wir aufgestanden und gegangen.
Beim Herausgehen haben wir nur gesehen, wie sich die Pächterfamilie an einem Tisch eifrig unterhielten.
Zu diesem Zeitpunkt waren 4-5 Tische mit je 2 Personen besetzt. Also kein Stress!
Als ehemaliger, erfolgreicher Gastronom aus dem Fichtelgebirge kann ich nur sagen, dass man so keinen Gast behandeln darf.
Das ist einfach Interesselosigkeit am Gast!
翻译：今天，11 月 4 日，我和我的妻子感到非常失望。
下午 2:00 左右，我们收到一条消息，说只有小卡现在有效，我们同意了，并被要求坐下。
足足十分钟后，同一个人走进餐厅，走过时问我们是否已经点餐了？
我否定地回答了她的问题，指出我们还没有收到任何菜单。
这些终于给我们带来了，没有问我们是否可以喝点东西！
然后等了大约20分钟服务下单后，我们就起身离开了。
当我们走出去时，我们只看到房客一家人在餐桌上热切地聊天。
此时有4-5张桌子，每张桌子有2人。所以没有压力！
作为一名来自菲希特尔山的前成功餐厅老板，我只能说你不应该这样对待客人。
这根本就是对客人缺乏兴趣啊！
下午 2:00 左右，我们收到一条消息，说只有小卡现在有效，我们同意了，并被要求坐下。
足足十分钟后，同一个人走进餐厅，走过时问我们是否已经点餐了？
我否定地回答了她的问题，指出我们还没有收到任何菜单。
这些终于给我们带来了，没有问我们是否可以喝点东西！
然后等了大约20分钟服务下单后，我们就起身离开了。
当我们走出去时，我们只看到房客一家人在餐桌上热切地聊天。
此时有4-5张桌子，每张桌子有2人。所以没有压力！
作为一名来自菲希特尔山的前成功餐厅老板，我只能说你不应该这样对待客人。
这根本就是对客人缺乏兴趣啊！
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部分照片由 VFM Leonardo 提供。
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