Tripadvisor(猫途鹰)
圣彼得堡
旅行
账户
注册
举报
保存
Sofiyskaya St., 78, 圣彼得堡 俄罗斯
评分
食物
服务
优惠度

详情

美食
加勒比海,欧洲,古巴菜,高加索菜
查看所有详情
餐时,功能
联系方式
Sofiyskaya St., 78, 圣彼得堡 俄罗斯
发布照片
上传本地文件
贴士&指南
您一次最多可以上传十张照片
接受的照片格式包括 .jpg、.jpeg、.gif 以及 .png
文件应小于 15MB。
旅行者评分
  • 2
  • 5
时节
旅行者类型
语言
已选筛选条件
  • 筛选
  • 中文(简体)
查看翻译
Всем читающим, добрый день! Очень долго собиралась с мыслями, потому что крайне редко прибегаю к отзывам, тем более к таким, но считаю, что каждый должен знать о непорядочности владельцев этого сомнительного заведения! Планировали провести свадьбу 02.07.2022, остановили свой выбор на ресторане Доник, поскольку именно этот ресторан предлагал достаточное количество еды на человека, разнообразие блюд и главное порции! В дополнение к прекрасному меню ресторан предоставляет пакеты с готовыми свадебными решениями! В общем-то, выбор был сделан! И очень зря!! Я глубоко сожалею, что мы выбрали именно Доник! Еды было настолько мало, что мы были в шоке!! Положенных 1300 грамм на человека не столе не было!!!!! Это не моя оценка, не мое мнение, это оценка профессиональных поваров, которые были среди нас!! На просьбу приготовить и положить блюда дополнительно за доп плату мы получили ответ, что Кухня пустая, продуктов нет! Гости ушли голодные!! Гости опьянели от отсутствия еды/закусок!!! Зато как красиво стелили изначально! Как все прекрасно было преподнесено!! И аргументы о том, что не все взрослые были оплачены и пришли незапланированные гости просто фальш! Но я понимаю, чем они ещё могут крыть, это предсказуемо и ожидаемо! В туалете бумага туалетная постоянно отсутствовала, было грязно, никто не следил за порядком и чистотой!! Официанты!! Это просто ужас!! Перед одним и тем же столом официант вылил Графин с водой, вывалил на стол тару с горячим, разлил кружку кофе! Каждому гостю полагалось из закусок хачапури и жюльен. В результате гостям самим пришлось просить принести закуску, в ответ на что они слышали, что либо уже не осталось, либо полагается на выбор жюльен или хачапури!! Просто кошмар!!!! Просто отвратительно!! А самое омерзительное, что собственники, по совместительству сестры, утверждают, что все было замечательно!! На мое сообщение о впечатлениях от их работы я получила такую глупость и такое безразличие! (Скрины сообщений прилагаю). И ещё, что не менее важно, вся работа велась с администратором Софией (в телефоне у меня так и записано София Доник), за 2 дня до мероприятия я узнаю, что София по своим личным причинам отсутствует и на празднике ее не будет, узнаю не от неё, а от некой Рузанны, с которой проводилась дальнейшая работа и которая является соучредителем! Так делается? По-моему, нет! Дорогие сёстры (собственники ресторане) будут крыть хорошей тёплой атмосферой, говорить о том как все было весело! С этим не спорю, но это далеко не их заслуга! Это заслуга наших гостей, которые пришли поздравить и повеселиться! И ещё, сёстры обязательно скажут о том, что после мероприятия мы подошли и поблагодарили! Сразу поясню-это был жест приличия, не более того! Отмечу, что вся картина мероприятия прояснилась в последующие дни за обсуждением этого праздника! После свадьбы мне пришлось созваниваться с гостями и объясняться, что нас просто наглым образом кинули! Благодарна каждому гостю за понимание! А вам, дорогие сёстры, ничего хорошего и доброго не желаю! Жизнь круглая и обязательно где-нибудь вам ваше гадство аукнется!
阅读更多
管理层回复
2019-10-16  Tina Nobrega, Gestor de Relações com o Cliente, Tripadvisor会员 (酒店代表)
尊敬的客人:非常感谢您分享您的详细评论。很抱歉,我们的所有服务和设施都没有让您满意。夏季的晚餐时间从19:30开始,从11月和冬季开始更改为19:00。很抱歉,您没有在出发当天要求早餐,因为我们总是组织早早餐,安排在前一天晚上将其放在客房内。至于通往海滨长廊的通道,仅适用于行动不便的客人。尽管我们没有任何安全问题,但出于对客人安全的考虑,这个入口基本上保持关闭。我们希望,尽管如此,您还是与我们度过了轻松的时光,并期待着欢迎您下次访问我们美丽的岛屿。多谢您的偏好。亲切的问候

此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
翻译:
Core by Clare Smyth
¥¥ - ¥¥¥,美式烹饪,牛排馆,酒吧餐,烧烤,烤肉,酒吧与酒馆
Core by Clare Smyth
¥¥ - ¥¥¥,欧洲,健康餐饮,中欧风味,咖啡馆,甜点
Core by Clare Smyth
¥¥ - ¥¥¥,东欧,格鲁吉亚菜,餐厅
Core by Clare Smyth
¥¥ - ¥¥¥,意餐,披萨,地中海,欧洲,餐厅
附近
附近的餐厅查看附近 404家餐厅
Vsyo Khorosho
450条点评
6.7公里
PhaliHinkali
126条点评
5.4公里
Bona Capona
232条点评
5.7公里
ShashlykoFF
96条点评
7.3公里
附近的景点查看附近 79家景点
Petersburgtrip
212条点评
6.3公里
The St. Petersburg Masterskaya Theatre
316条点评
4.8公里
Museum of the Imperial Porcelain Factory
70条点评
4.7公里
参观圣彼得堡
27条点评
8.3公里
这是您的 Tripadvisor 详情页吗?

拥有或管理这家酒店? 免费获取您的详情页以便回复点评、更新资料或者进行其他操作。

获取详情页
正在更新...