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1191 Avenue Cartier, 魁北克市魁北克 加拿大
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1191 Avenue Cartier, 魁北克市魁北克 加拿大
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一开始我们用餐很愉快,然后给我们上来点的主菜以后,发现实物和菜单描述的完全不一样,当我问服务员以后,他们说是因为“菜单弄错了”并不是给我上菜上错了[菜单上是土豆泥(mouselline potatoes)但上来的是意面,但是接下来他们告诉我土豆泥需要20分钟就能上来,这种不同说法的回复让我们觉得很无语,其实客人是无法知道这种区别的]现在我知道不同了,而且我认为这是一个很大的问题,这里的服务员可能还会因为这种事有点不好意思,但是管理人员完全没有注意到。如果你来这里用餐的话,一定要有上的菜和你点的菜不一致的准备,而且他们还会告诉你不是上错菜了,而是你点的不对。祝你好运!
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管理层回复
2019-10-16  Tina Nobrega, Gestor de Relações com o Cliente, Tripadvisor会员 (酒店代表)
尊敬的客人:非常感谢您分享您的详细评论。很抱歉,我们的所有服务和设施都没有让您满意。夏季的晚餐时间从19:30开始,从11月和冬季开始更改为19:00。很抱歉,您没有在出发当天要求早餐,因为我们总是组织早早餐,安排在前一天晚上将其放在客房内。至于通往海滨长廊的通道,仅适用于行动不便的客人。尽管我们没有任何安全问题,但出于对客人安全的考虑,这个入口基本上保持关闭。我们希望,尽管如此,您还是与我们度过了轻松的时光,并期待着欢迎您下次访问我们美丽的岛屿。多谢您的偏好。亲切的问候

此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
翻译:
我们真的很享受在Graffiti餐厅用餐。我们的服务生很出色。他是从苏格兰来的,而且工作做的十分好,事实上他带给我们一个美好的夜晚。饮品和食物都很棒,有很多选择。就餐氛围良好。这个地方像是一处人们工作后聚会,或者吃工作晚餐,午餐和喝饮料的地方。至少对我来说,当我们在那时餐厅十分的拥挤。我很乐意再次来就餐并尝试菜单上其他的菜品。只一晚还是不够的。
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管理层回复
2019-10-16  Tina Nobrega, Gestor de Relações com o Cliente, Tripadvisor会员 (酒店代表)
尊敬的客人:非常感谢您分享您的详细评论。很抱歉,我们的所有服务和设施都没有让您满意。夏季的晚餐时间从19:30开始,从11月和冬季开始更改为19:00。很抱歉,您没有在出发当天要求早餐,因为我们总是组织早早餐,安排在前一天晚上将其放在客房内。至于通往海滨长廊的通道,仅适用于行动不便的客人。尽管我们没有任何安全问题,但出于对客人安全的考虑,这个入口基本上保持关闭。我们希望,尽管如此,您还是与我们度过了轻松的时光,并期待着欢迎您下次访问我们美丽的岛屿。多谢您的偏好。亲切的问候

此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
翻译:
我在这家餐馆吃了两次,而这两次都是我在魁北克吃过的最棒的餐食。如果你想喝一两杯酒,他们这里有很不错的酒类可供选择。如果你不赶时间,别匆匆打发你的晚餐。这里的小牛肉和牛肉都很棒。必来之处!
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管理层回复
2019-10-16  Tina Nobrega, Gestor de Relações com o Cliente, Tripadvisor会员 (酒店代表)
尊敬的客人:非常感谢您分享您的详细评论。很抱歉,我们的所有服务和设施都没有让您满意。夏季的晚餐时间从19:30开始,从11月和冬季开始更改为19:00。很抱歉,您没有在出发当天要求早餐,因为我们总是组织早早餐,安排在前一天晚上将其放在客房内。至于通往海滨长廊的通道,仅适用于行动不便的客人。尽管我们没有任何安全问题,但出于对客人安全的考虑,这个入口基本上保持关闭。我们希望,尽管如此,您还是与我们度过了轻松的时光,并期待着欢迎您下次访问我们美丽的岛屿。多谢您的偏好。亲切的问候

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