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Herzog-Wilhelm-Str. 27, 布劳恩拉格下萨克森州 德国
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Herzog-Wilhelm-Str. 27, 布劳恩拉格下萨克森州 德国
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Après un bon accueil, la constatation de plein de problèmes ont été signalés le jour de l'arrivée. 7 jours plus tard, au moment du départ, RIEN n'a été corrigé. Chasse d'eau non fonctionnelle malgré une demande d'intervention faite le jour même (7 jours sur place) (le caca restait après avoir tiré la chasse plusieurs fois) le tuyau de douche fuyait. Drap et couverture laissaient à désirer (pas assez et trop petites) Serviettes de bains pour nain (micro serviette) Petit déjeuner très très limite en qualité. Quelques chaines de télévision ne marchaient pas (intervention douteuse d'un technicien incompétent si la direction en a fait la demande ????)
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2019-10-16  Tina Nobrega, Gestor de Relações com o Cliente, Tripadvisor会员 (酒店代表)
尊敬的客人:非常感谢您分享您的详细评论。很抱歉,我们的所有服务和设施都没有让您满意。夏季的晚餐时间从19:30开始,从11月和冬季开始更改为19:00。很抱歉,您没有在出发当天要求早餐,因为我们总是组织早早餐,安排在前一天晚上将其放在客房内。至于通往海滨长廊的通道,仅适用于行动不便的客人。尽管我们没有任何安全问题,但出于对客人安全的考虑,这个入口基本上保持关闭。我们希望,尽管如此,您还是与我们度过了轻松的时光,并期待着欢迎您下次访问我们美丽的岛屿。多谢您的偏好。亲切的问候

此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
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Honnêtement par où commencer… Durant notre séjour , le service de propreté nous a réveiller à 3 reprises .. 10 h 15.. 10 h 30… 11 heures .. pour nous rappeler que nous devions rendre la chambre. Un minimum d’intimité n’aurait fait de mal à personne … alors que celle ci devait être rendue à 11 h 30 et pas avant. Chambre pas très propre … douche bouchée , rideaux de douche très sale … enfin brf j’en passe.
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2019-10-16  Tina Nobrega, Gestor de Relações com o Cliente, Tripadvisor会员 (酒店代表)
尊敬的客人:非常感谢您分享您的详细评论。很抱歉,我们的所有服务和设施都没有让您满意。夏季的晚餐时间从19:30开始,从11月和冬季开始更改为19:00。很抱歉,您没有在出发当天要求早餐,因为我们总是组织早早餐,安排在前一天晚上将其放在客房内。至于通往海滨长廊的通道,仅适用于行动不便的客人。尽管我们没有任何安全问题,但出于对客人安全的考虑,这个入口基本上保持关闭。我们希望,尽管如此,您还是与我们度过了轻松的时光,并期待着欢迎您下次访问我们美丽的岛屿。多谢您的偏好。亲切的问候

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Personnel sympa mais la chambre horrible... Sale sale sale... Telé qui ne fonctionne pas Sale de bain très petite Pas de brosse pour les toilettes Pas de ménage de fait entre 2 nuits Moisissure, saleté partout
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2019-10-16  Tina Nobrega, Gestor de Relações com o Cliente, Tripadvisor会员 (酒店代表)
尊敬的客人:非常感谢您分享您的详细评论。很抱歉,我们的所有服务和设施都没有让您满意。夏季的晚餐时间从19:30开始,从11月和冬季开始更改为19:00。很抱歉,您没有在出发当天要求早餐,因为我们总是组织早早餐,安排在前一天晚上将其放在客房内。至于通往海滨长廊的通道,仅适用于行动不便的客人。尽管我们没有任何安全问题,但出于对客人安全的考虑,这个入口基本上保持关闭。我们希望,尽管如此,您还是与我们度过了轻松的时光,并期待着欢迎您下次访问我们美丽的岛屿。多谢您的偏好。亲切的问候

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De passage sur la commune de plaisir Après 4h de route nous avons eu la surprise de voir que notre réservation n'avais pas été prise en compte (preuve à l'appui que via l'application nous avions bien réserver et payer 2 nuits d'hôtel ) Nous avons du payer de nouveau à notre arrivée notre chambre c'est pas normal Ensuite accès à la chambre Entre le dessus de lit taché et la chasse d'eau qui fuit autant dire qu'on a passer une "nuit de rêve " Je veux bien mettre ça sur le dos de la malchance mais ça donne pas envie de revenir sincèrement !
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2019-10-16  Tina Nobrega, Gestor de Relações com o Cliente, Tripadvisor会员 (酒店代表)
尊敬的客人:非常感谢您分享您的详细评论。很抱歉,我们的所有服务和设施都没有让您满意。夏季的晚餐时间从19:30开始,从11月和冬季开始更改为19:00。很抱歉,您没有在出发当天要求早餐,因为我们总是组织早早餐,安排在前一天晚上将其放在客房内。至于通往海滨长廊的通道,仅适用于行动不便的客人。尽管我们没有任何安全问题,但出于对客人安全的考虑,这个入口基本上保持关闭。我们希望,尽管如此,您还是与我们度过了轻松的时光,并期待着欢迎您下次访问我们美丽的岛屿。多谢您的偏好。亲切的问候

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Décevant, suffit pour passer la nuit, mais pour ma part, chambre qui sent fort le tabac froid, rideaux de douches salles, serviettes également, avec une énorme tache jaune au milieu… les murs en papier, bon. Suffit vraiment si vous venez juste dormir
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2019-10-16  Tina Nobrega, Gestor de Relações com o Cliente, Tripadvisor会员 (酒店代表)
尊敬的客人:非常感谢您分享您的详细评论。很抱歉,我们的所有服务和设施都没有让您满意。夏季的晚餐时间从19:30开始,从11月和冬季开始更改为19:00。很抱歉,您没有在出发当天要求早餐,因为我们总是组织早早餐,安排在前一天晚上将其放在客房内。至于通往海滨长廊的通道,仅适用于行动不便的客人。尽管我们没有任何安全问题,但出于对客人安全的考虑,这个入口基本上保持关闭。我们希望,尽管如此,您还是与我们度过了轻松的时光,并期待着欢迎您下次访问我们美丽的岛屿。多谢您的偏好。亲切的问候

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Silencieux durant notre séjour (9 nuits). Propre dans l ensemble. Pas de ménage le dimanche et le lundi. Les serviettes ne sont pas changées tous les jours. Le lit n a jamais été fait ni les draps changés. Sortie d eau la douche bouchée donc évacuation difficile. Confort rudimentaire. Si vous n êtes pas exigeant et que c est juste pour dormir pas de soucis.
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2019-10-16  Tina Nobrega, Gestor de Relações com o Cliente, Tripadvisor会员 (酒店代表)
尊敬的客人:非常感谢您分享您的详细评论。很抱歉,我们的所有服务和设施都没有让您满意。夏季的晚餐时间从19:30开始,从11月和冬季开始更改为19:00。很抱歉,您没有在出发当天要求早餐,因为我们总是组织早早餐,安排在前一天晚上将其放在客房内。至于通往海滨长廊的通道,仅适用于行动不便的客人。尽管我们没有任何安全问题,但出于对客人安全的考虑,这个入口基本上保持关闭。我们希望,尽管如此,您还是与我们度过了轻松的时光,并期待着欢迎您下次访问我们美丽的岛屿。多谢您的偏好。亲切的问候

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chambre pas très propre toillète sale lavabos boucher lit pas trop confortable pas assez d oreiller pour le petit déjeuner pas assez de vénoiseries accès d arriver personne pour vous accuellir pas de seviettes une seule serviette pour eux pas d eau minerale a boire de l eau du robinet
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2019-10-16  Tina Nobrega, Gestor de Relações com o Cliente, Tripadvisor会员 (酒店代表)
尊敬的客人:非常感谢您分享您的详细评论。很抱歉,我们的所有服务和设施都没有让您满意。夏季的晚餐时间从19:30开始,从11月和冬季开始更改为19:00。很抱歉,您没有在出发当天要求早餐,因为我们总是组织早早餐,安排在前一天晚上将其放在客房内。至于通往海滨长廊的通道,仅适用于行动不便的客人。尽管我们没有任何安全问题,但出于对客人安全的考虑,这个入口基本上保持关闭。我们希望,尽管如此,您还是与我们度过了轻松的时光,并期待着欢迎您下次访问我们美丽的岛屿。多谢您的偏好。亲切的问候

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¥,意餐,披萨,餐厅
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¥,德国菜,咖啡馆
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