Уважаемое руководство отеля, пожалуйста обратите внимание на номерной фонд своей гостиницы, почему цены не соответствуют качеству! В номере грязно, везде волосы, туалет плохо смывается, стены в трещинах, воду горячую надо очень долго спускать, слышимость такая, как будто я лежу в одной комнате со своим соседом, который за всю ночь чуть ли не вы плюнул свои легкие🤦♀️ от бешенного кашля! Кровать в номере продавленная, как можно спать, скатившись друг к другу. Девушка на ресепшн молодец! Реагировала мгновенно, очень хотела помочь, вежливая, сама протерла пол во вновь предоставленном номере, предоставила батарею, пульт, который не работал! Почему вы не хотите чтобы люди к вам возвращались, почему не улучшаете качество услуг! Отзывы, которые написаны в 2гис скорей всего фейковые, мы приехали в эту гостиницу только смотря на отличные отзывы. Не рекомендую! Завтрак очень слабенький!
阅读更多
举报
此回复为业主反馈,并不代表Tripadvisor以及其合作方的意见。
阅读更多
管理层回复
2019-10-16 Tina Nobrega, Gestor de Relações com o Cliente, Tripadvisor会员 (酒店代表)
此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。