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Cockfields Farm Park
Cockfields Farm Park旅游景点攻略

Cockfields Farm Park
3.4
Cockfields Farm Park景点点评
复活节访问
不退货政策! 评论:我最近带着我的孩子参观了科克菲尔德农场,他有特殊教育需求和残疾 (SEND)。​​遗憾的是,我们的体验远不令人满意,尤其是管理层处理我们参观的方式以及他们的不退货政策。 首先,我对缺乏住宿和对 SEND 需求的支持感到失望,我们到达时几乎没有得到任何帮助。工作人员似乎没有做好充分的准备来满足我孩子的特殊需求,这让参观过程既紧张又不愉快。 我们到达后,前往奶牛场,不幸的是,由于气味和噪音导致感官超负荷,我儿子感到不安和失控,我们不得不在待了几分钟后就离开,简直是“进不去,出不去”! 此外,我还遇到了他们的不退货政策问题。在因缺乏支持而遇到困难之后,我试图与管理层讨论退款或再次参观的可能性,但管理层态度强硬,没有提供任何帮助。这项政策相当僵化,我觉得毫无理解的余地,尤其是在考虑到当时的情况之后。 我被告知现在不是最佳时机,或许可以商量一下再去,然后回家给管理员发邮件,看看他们是否会安排一个合适的日期,或许再去一次,如果还是不行,我会再写一篇评论。 我真心希望有一个更加包容和包容的环境,尤其是对有特殊教育需要(SEND)的家庭。我鼓励Cockfields Farm重新审视他们在特殊教育需要(SEND)无障碍设施和客户服务方面的做法,尤其是在处理此类敏感问题时。
旅行者之选是什么?
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