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Destination Blue Lagoon
1.1
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7点评
格林达维克排名第 11 的景点玩乐 (共 15 个)
公共交通系统
Destination Blue Lagoon景点点评
“
沟通不畅让我们损失了£££
”
我们花了大约 100 英镑从酒店接我们到泻湖再返回 我和妻子在 The Retreat Spa(蓝泻湖旁边)花了 5 个小时,花了高价,从早上 10 点开始。到达时,上午 10:03,由于天气恶劣,大巴司机宣布最后一班回程大巴是下午 12:15 我们不得不将 5 小时 500 英镑的水疗之旅缩短到一个半小时以下,这让我们紧张地检查时间/没有完全放松 当我们在下午 12:15 搭上最后一班大巴时,2 分钟后我收到一封电子邮件,说最后一班大巴现在是下午 14:15,如果这家公司在清晨/前一天晚上发送电子邮件,我们可以在水疗中心待 4 个小时 这家公司沟通不畅,我和妻子损失了 £££ 我花了 3 周的时间才收到对我投诉的电子邮件回复,他们只道歉,没有退款或任何形式的退款。 真的很失望
“
不到2分钟就开走了
”
巴士在规定的接送时间内到达,但只停了 1 分 50 秒就开走了。由于停靠站有很多巴士,我和丈夫在巴士出发前无法上车,因此我们被记录为缺席(直到我们在那里等了 40 分钟才意识到这一点)。我们不得不额外支付 100 英镑打车去蓝湖,以免错过我们的预订。回程巴士很顺利。 我直接向蓝湖投诉,在发送确认和屏幕截图证明巴士等了我们多长时间后,他们就不再回复我的退款请求了。
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