Manitou Springs Mineral Spa and Serenity

Manitou Springs Mineral Spa and Serenity旅游景点攻略

我们有 8 位家庭成员在 3 天内参观了水疗中心、入住了客房并在主餐厅用餐。房间很好，前台不仅乐于助人，而且通情达理、友好热情。这些优点无法弥补餐厅工作人员令人失望的待遇。最后一天，我们有 8 个人坐在一起吃早餐。由于前一天吃了非常乏味的油炸薯饼，我要求鸡蛋配上其他东西，而不是薯饼。我最初被告知只配了薯饼。我告诉他们把薯饼拿掉。 他们说他们会和厨房核实，什么都不能替换。对于为我们 8 个人支付 200 美元账单的人来说，这是一个有趣的答案。服务员无疑很高兴自动添加了 20% 的小费，因为作为前服务员，这是最低四分位的服务，如果我能给出小费信息，应该会给出非常明确的信息。相反，我会给出这个评论。另外，我们中的 2 人点了几乎硬的“软鸡蛋”。前一天晚上，我们品尝了我叔叔的自制葡萄酒，我们前一天刚埋葬了他。我向酒保解释了这一点，并要了 8 个纸杯，这样我们每个人都可以品尝一下。他再次解释说他们不被允许这样做。在不接受否定回答并提出了几种满足我要求的方法（我也是前销售主管）之后，酒保让步了，打破了规定，给了我们 8 个杯子。工作人员似乎真的想为我们提供良好的服务，可惜他们觉得自己没有权力这样做。这些都是重大的乌龙问题，很容易答应。尤其是在总账单超过 1500 美元的情况下。 最后，在那里吃饭的时候，一定要吃半排排骨、鳕鱼和薯条，这些都很棒。只是不要想着越界。他们有一种为你服务的方式。

总体而言，温泉体验很棒。酒店的位置非常好，但酒店确实存在一些问题，尤其是餐厅。我建议您住在其他地方，只需购买一日通行证即可进入温泉。 前台（红头发的女士，我认为她实际上是一位经理）非常粗鲁和轻视。她似乎太忙了，不想与前台的任何人打交道（即使排队）。餐厅服务很糟糕（只有我们和另一张桌子）。我们等了 20 分钟才拿到一杯饮料。然后她说“很抱歉，我真的很忙”......我们环顾四周，想知道为什么只有 2 张桌子。 餐厅的食物质量很差（与墙上的照片不同），服务也很糟糕。我点了一份春卷，通常会配米粉，但仔细一看，里面竟然混杂着意大利面。味道很淡，似乎还加了某种酱汁，让人猜想酱汁是从罐子里倒出来的。 我老公点的牛排味道很淡，甚至看起来都不像是烤的。食物味道不正宗，质量肯定不高。我们听到其他几桌人也抱怨他们的食物，其中一桌人还退回了一道菜。不过，温泉边上的咖啡馆食物和服务都很好（我们在那里吃早餐）。 房间还可以，但有点陈旧。空调能用，但我们的淋浴间没有水。淋浴喷头里只有涓涓细流。我回到营地后洗了个澡（虽然我想我可以跑到温泉边洗澡）。绝对不值 200 美元/晚。 总的来说，温泉部分还不错，我建议你去那里，因为这是一次有趣的体验。但是，我不推荐这家酒店或餐厅。