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Hollywood Bowl Leeds
3.2
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154点评
利兹排名第 72 的休闲与游戏 (共 113 个)
保龄球馆
Hollywood Bowl Leeds景点点评
“
家庭时光被毁
”
当我和丈夫以及 2 个 5 岁以下的孩子到达时,前台的绅士非常友好,告诉我们我们已升级到 VIP 区。太棒了。我们到了 30 号球道,设置了游戏,看了看菜单,想点饮料,我们按了服务电话,因为我们是用现金支付的。在等待期间,我们在下午 5:35 开始游戏(下午 5:30 上球道)。 我们玩得还算顺利,孩子们上几次厕所,糖果机散落在四周,孩子们显然会停下来喝他们的冰沙和奶昔,而我,我的莫吉托(我可以补充一下,一轮饮料要 20 英镑!) 下午 5:55,我丈夫带着孩子们用他们身上的零钱从 20 便士的机器上拿了一些糖果。回来后,一名工作人员走近我们,告诉我们我们速度太慢了。这时游戏才开始 20 分钟。我丈夫告诉她孩子们想要糖果。然后我带着女儿去了厕所,下午 5:58,另一名工作人员走近我丈夫,说我们走得太慢了,还有另一个家庭在等我们的球道。我们叫来了经理,继续我们的游戏。 经理对我们这个有两个小孩的家庭毫无同情心,给了我们 10 分钟的额外时间。 我个人觉得你们提供的时间不足以让我们享受一些有小孩的家庭时光。你们在让家庭失败。从你上球道到你必须完成的时间有 40 分钟。40 分钟,4 个人,10 轮保龄球。也就是说,每个人连续打保龄球 1 分钟,中间没有休息,没有上厕所,没有把孩子们的坡道拉进拉出,甚至没有穿上脱下外套。上帝保佑,我们也订了一些零食在球道上分享,因为根据网站上的常见问题解答,我们显然不允许从空中飞起来。 当经理找到我们时,已经是下午 6:05(她说,比赛已经进行了 30 分钟,只剩下 5 分钟了),她告诉我们,出于礼貌,她会再加 10 分钟。我们还有 4 轮保龄球。这样一来,我们一家人每轮可以玩 2.5 分钟,相当于每人有 37 秒的时间,这包括我们喝完饮料、穿上外套离开。 我只是觉得我不断收到你们设施发来的促销邮件,鼓励带着非常小的孩子一起享受家庭时光,但我们到那里时,却发现一切都很匆忙,一点也不愉快。40 分钟对那个年龄段的孩子来说根本不够。40 分钟对我和我的丈夫来说就足够了,但你们根本没有照顾到家庭。 我已经发了一封投诉邮件,被告知情况不太可能改变,40 分钟对一家四口来说已经足够了。 这不是一项轻松、适合家庭的活动。不要浪费你的钱。工作人员会骚扰你,让你赶紧上场。甚至没有拍到最终得分板的照片,因为比赛结束后它就被立即擦掉了,以便另一个家庭可以上场。就是这么匆忙!
“
好莱坞碗 ---- 生日大餐毁了
”
为我儿子 14 岁生日准备的生日礼物。 网上预订了第二天的每场 2 场比赛,早早就到了,第一个球道的时间是 20 分钟以上,所以要求另一个球道,点了食物和饮料,5 回合后,每个人都被告知“快点,继续打保龄球”工作人员要求见经理,经理说“我们分配的时间是 9 分钟,15 分钟后被告知我们没有时间参加第二场比赛,根本没有人际交往能力或客户服务,被告知”这是第二场比赛的优惠券”。 通过电子邮件投诉,三个不同的人接手了投诉,但仍然没有听取可怕的负面经历,这次 9 分钟的行程花费了 50 英镑。 如果您想带孩子或更小的孩子请三思!
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